ログイン画面にアカウント画像が表示されない

Anonymous
2021-08-17T08:12:50+00:00

1週間前から突然Windows8.1のパソコンでログイン画面にアカウントの画像が表示されなくなりました。

写真なしの画像です。

家族3人のアカウントがありますが、私以外の2人は正常にアカウント画像が表示されています。

アカウント画像を再設定しても解決しません。

そこで他の問題もあり2カ月前のバックアップを復元しました。

正常に私のアカウント画像はログイン画面に表示されました。

Windows Updateその他更新して再起動したらまた同じ事象が発生、私のアカウント画像だけログイン画面に表示されずです。

その他(Office、google、Microsoft関係等)にはアカウント画像が表示されています。

写真なしをクリックしてログイン出来るので問題はないのですが何が原因なのでしょうか?

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | アクセシビリティ

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Anonymous
2021-10-13T21:36:27+00:00

おはようございます。

根本的な解決になっておりませんが、Windows10へアップグレードすることにより、アカウント画像の問題は解決いたしました。

お恐らく、8月にリリースされたセキュリティパッチが問題(OSの問題)かと思います。

※ 10/12(火)にたなざらしにしていたWindows10のアップグレードできない問題は下記、トラブルシュートのページで解決(結局は最後のほうのメディアからWindows10へアップグレード)致しました。

結局、媒体を利用してアップグレード致しました。媒体からインストールする場合はデータを引き継ぐことができないので、注意(プログラム・データが消去されます)です😢

Windows10にアップグレードできない時の対処法【インストールが失敗しました】

これから、せこせこ、アプリをインストール致します。

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19 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2021-10-06T22:49:00+00:00

    9月には改善されなかったので10月まで待ってみるかと言う気持ちでした。

    けん☆けんさんの投稿を見ると期待うすみたいですね。アカウント画像が表示されないだけで他に何も問題はないので対応はしませんと言うことみたいなんですね。確かにそうですが何かスッキリはしないですね。

    >>有償サポートを受けるかという問いに対して

      「対応が遅れてすみません。10月には必ずパッチプログラムを提供します」と言われると納得出来ますよねえ。

    Surface2のレガシーシステムも対応はないと思うので諦めます。

    もう、アカウント画像なしに慣れてどうでもよくなって来ました。

    1台のパソコンはギリギリまでWindows8.1でと思いましたが、そろそろアップグレードの考えどきかもしれませんね。

    >>Windows11リリース直後はWindows10リリースと同様に混乱されると思いますので、私は安定してから、乗り換えを行おうと思っております。

      Surface Go 2に「このパソコンはWindows11の要件を満たしていて無償でアップグレード出来ます」の通知が来ましたが私もしばらく様子見です。

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  2. Anonymous
    2021-11-09T00:37:34+00:00

    今頃になってOutlookを一回閉じると次には立ち上がらない事象が発生(笑)ウィルスバスターを終了したらwindows10へのアップグレードが成功するのではないかと試しましたがやはり失敗。媒体を利用するしかないのでしょうね。結局、windows8.1のままMicrosoft365をインストールしてOutlookの問題は解決。いつになったらwindows10にグレードアップ出来ることやらです(笑)1台のパソコンはwindows11へアップグレード完了しました。10と何が違うのかと聞かれると困りますが正常に使えてます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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  3. Anonymous
    2021-10-14T00:48:17+00:00

    今まで私以外の二人はアカウント画像が表示されていましたが、また、一人消えました。残り一人は表示されています。

    と言うことで8.1を延長サポートが切れるまで使うつもりでしたが、けん☆けんさんに、かんかされ10へのアップグレードを実行しました。

    成功するかと思いきや、1時間以上たったところで失敗のメッセージ(笑)

    今日はやる気なし。また、しばらく8.1を使い続けます。いつ、やる気になるかですけど。

    windows10のパソコン1台はwindows11の要件を満たしてないとのこと。

    windows10のメインサポートは2025年10月14日となったのでいずれは買い替えですね。

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  4. Anonymous
    2021-10-06T08:20:13+00:00

    回答ありがとうございました。

    私もマイクロソフトに問い合わせたところ同じ回答でした。

    諦めました。win11を来年度 購入しようと思っていました。

    ありがとうございました。

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