1703から最新のバージョンアップについて

Anonymous

パソコン初心者です。

パソコンは下記の状態です。

Lenovo ideapad 110

Windows10 Home 64ビット

バージョン1703

～～～

2017年にパソコンを購入した直後から、Windowsアップデートのお知らせが来て実行しても99%のところでエラーメッセージが出て更新できずにいました。

現在もこの3つのエラーが出ます。

• 2018-05 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1703 更新プログラム (KB4134660) - エラー 0x8000ffff

• Windows 10 Version 1703 x64 用 Microsoft .NET Framework 4.8 (KB4486129) - エラー 0x8000ffff

• Windows 10、バージョン 1903 の機能更新プログラム - エラー 0x80242006

トラブルシューティングやマカフィーを無効にしたり色々試しましたが無理でした。

色々調べてみて、1703から1909に更新するにはクリーンインストールというのが良いと別の質問で見つけたのですが、合っていますでしょうか？

また、クリーンインストールのやり方を説明しているサイトはたくさんあるのですが、パソコン用語が分からないのでちゃんとできるか不安です。

初心者でも分かるように噛み砕いて説明しているサイトはないでしょうか？

データのバックアップは済ませ、手元に14.7GBの空のUSB（FAT32）は用意してあります。

↑

自分で書いておきながら64ビットやらFAT32やらがどういう意味かわからないレベルです。。

詳しい方、どうか教えてくださいm(_ _)m

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

カテゴリ違いになってしまうかもしれませんが、電気屋さんで５年保証というのにも入っているのですが、この場合その電気屋さんではなく、Lenovoに直接相談するのが良いのでしょうか？

モデルは

ideapad 110 15AST

でした！

調べてみました。

そのモデルは1903が最後のサポートですね。

1909では検証確認対象外です。

理屈で言いますと、1903がサポートされているので1909は問題なく動作するとは思います。

次の2004が動作する保証はありませんが。

>初期化したことないので怖いですが、やってみます！

よほどメーカー側のサポートが悪くない限りマニュアルがあるとは思います。

もう手順始めてしまったかな？

＊以下は、PC を初期状態に戻すからの引用。

[スタート] ボタンを選択し、[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] の順に選択します。

[回復] 設定を開く、[この PC を初期状態に戻す] で、[開始する] を選択し、下の表のオプションや設定を選択します。

すべて削除するを選択し、[データ消去] は [オフ] で。

初期化された状態になったから、次はWindows 10 1909へ直接更新します。

**Windows 10 のダウンロード**からは「Update Assistant が最新バージョンの Windows 10 へのアップデートをお手伝いします。開始するには、[今すぐアップデート] をクリックします。」を行う。

画面の指示に従いながらVer1909へ更新する。

更新が終わったら、スタートボタン→設定→更新とセキュリティ→更新の確認をして更新プログラムを入れる。

注意として、

＊メーカ製のPCでクリーンインストールはPC環境を破壊することを意味しますので絶対にやらないで下さい。

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55 件の追加の回答

Anonymous

2020-05-17T09:00:11+00:00

ありがとうございます！

ネット接続は週に１回くらいですが、必ずします。

サイバー攻撃というのは、マカフィーを入れていても受けてしまうのでしょうか？

仮に、ひとつ前の1903のバージョンにするとかどうでしょう？

低スペックですか(汗)

購入時あまり考えずに値段で選んだ記憶があります(^_^;)

でも、そう言われてみてようやくすべてが納得できそうです。

無理矢理原因を探して合わないバージョンを入れようとしているのかも。

これからのために買い換えでもいいかもしれないですね。

前のパソコンが10年もったので、今回3年でちょっと勿体ないですが、、

ちなみにおすすめのメーカーありますか？

Lenovo自体ちょっと怖いなって思っていて。

あと、パソコンで中古品ってどうでしょう？

質問ばかりで申し訳ありません。

よろしくお願いいたしますm(_ _)m

まず、1909に更新できたようでよかったです。

リカバリメディア作成中のエラー。初期化中のエラー。と気になるポイントはいくつかありますが。

72時間しばりがいまいち理解できていないので、Ployさんがいうように再度リカバリメディアを作成し治した方がよいかもしれない。

ダメ元でリカバリメディアのダウンロード先にアクセスしてみて、ダウンロードできるかどうか。（72時間じばりはこの辺り）

必要なソフトと手順通りに作成してみる（今回使用したものとは別の新規USBで）

現時点で問題が起きていなくても再度初期化するような事態が発生した際には不安が残るのも事実。

パソコンを長く使いたいという気持ちはわかりますが、要は使用の仕方と環境で決まります。

オススメメーカーは、富士通・NEC だけです。他は価格が安いだけ。

サポート体制はどこも変わりないので。信頼度で選ぶしかない。

Lenovo、MOUSE、dynabook、パナソニック、HP、DELLはオススメしないです。

特にLenovoは、今回あれやこれや調べてみてサポート体制が全然ダメ。

中古品は絶対にダメです。それこそ長く使用できず故障する確率が高い。上級スキルが必要。

パソコンは最低3年～5年。長くて10年。スペックとかで不満が出てきたときが替え時とも言える。

~~私の場合ですが、VistaPCを2006年に購入し13年間使用しました。~~

~~メーカーサポートはVistaのみでしたが、7→10（1903）まで動かしました。~~

~~おかしなことに8はインストール不可だったんですがね。~~

~~これからのパソコンメーカーの動向は知りませんが、今までは最悪だった面もあります。~~

~~新OSには直近販売したもの以外はサポート外でしたので。（例：2009年頃の7搭載PCは8のサポートされないみたいな）~~

~~今はベースが10となり毎年2回ほどの大型アップデート。~~

それでももちろん対象外になるパソコンはこれから増えていくとは思いますが、今までを思えば長期サポートされている印象です。（OS・デバイス両面）
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Anonymous

2020-05-17T08:01:56+00:00

＞今もあきらめずにまた1909へ更新をかけていますが、かれこれ二時間くらいぐるぐる回って

＞ほとんど進んでいません、、

そういう事は、稀にありますよ。

バージョン1709からバージョン1803の更新の時そうだったです（泣）

＞奇跡が起こりました！！

＞最後にもう1回だけチャレンジしてみようと思って更新したら、1909になりました(T_T)＼(^o^)／

＞winverで確認したら、ちゃんと変わっていました！

それはよかったですね。

今度はOSのサポートを切らせないように。

それと、最新ビルドであるか確認したいので、OSビルド番号を教えていただいてもよろしいでしょうか？

＞今またバタバタしてしまっているので、夜にゆっくり経緯を報告させてくださいm(_ _)m

わかりました。
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Anonymous

2020-05-17T07:45:55+00:00

奇跡が起こりました！！

最後にもう1回だけチャレンジしてみようと思って更新したら、1909になりました(T_T)＼(^o^)／

winverで確認したら、ちゃんと変わっていました！

今またバタバタしてしまっているので、夜にゆっくり経緯を報告させてくださいm(_ _)m
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Anonymous

2020-05-17T07:28:50+00:00

ありがとうございます！

USBはこのために新しく買ったサンディスクのものですが、良くなかったのでしょうか。（32GB、3.0）

プロパティを開いたら実際の容量は28GBくらいでした。

Lenovoのリカバリーキーのダウンロードは72時間以内に1回きりとお聞きしたので、もう有償になりますよね(>_<)

このPCがバージョン1903でサポート終了のPCと知り、もう買い替えたほうがいいのかなって思い始めています、、
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