KB4517211適用後「print spooler」が停止する

Anonymous
2019-09-30T13:17:33+00:00

KB4517211適用後「print spooler」が停止し、全てのソフトにおいて印刷することができません。

手動で開始をしても数秒後には停止しています。

KB4517211をアンインストールすれば印刷できるようになります。

これはKB4517211のバグでしょうか。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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Anonymous
2019-10-01T23:54:14+00:00

9月末のアップデートによる、印刷時のスプールの異常についてリリース情報にアップされました

https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/release-information/status-windows-10-1903

Intermittent issues when printing

The print spooler service may intermittently have issues completing a print job and may result in a print job being canceled or failing. Some apps may close or error when the print spooler fails and you may receive a remote procedure call error (RPC error) from some printing utility or printing apps.

Affected platforms:

  • Client: Windows 10, version 1903; Windows 10, version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10, version 1803; Windows 10, version 1709; Windows 10, version 1703; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, version 1607; Windows 10 Enterprise LTSC 2015; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Server: Windows Server, version 1903; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server, version 1803; Windows Server, version 1709 ; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Workaround: Retrying to print may allow you to print successfully. If retrying does not allow you to print, you may also need to restart your device. If your device is using a v4 print driver and a v3 driver is available, you can also try installing the v3 driver as a workaround.

Next steps: We are working on a resolution and will provide an update in an upcoming release.

なんか対象が全Windowsで、対応待ちですね

回避策の機械翻訳からは

  1. 印刷を再試行
  2. 再試行でも印刷できない場合は、デバイスを再起動
  3. ~~以前のプリンタードライバーが使用可能なら、~~それを使う。

プリンタドライバが、v4プリンタドライバというWin8以降の新しい仕様のものであった場合、v4ではないドライバがあればそれに置き換える

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2019-10-02T02:15:49+00:00

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34 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2019-10-01T13:01:21+00:00

    Proly さん

    情報ありがとうございました!

    次のリリースを心待ちにして待ってます!

    _

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  2. Anonymous
    2019-10-01T02:16:29+00:00

    Prolyさん

    アドバイスありがとうございます。

    登録されているプリンターは以下の5つです。

    EPSON PX-105 Series:USB接続

    RICOH IPSiO SP C810 RPCS:USB接続

    IkinariPDF Driver

    Microsoft XPS Document Writer

    Send To OneNote 2016

    printer メーカー 問わずって感じですね

    手元の環境では不再現、正常に Microsoft Print to PDF で出力させたが問題無い

    (printer 無し、素の環境、Build 18362.387)

    一応 PC メーカー サポート と printer メーカー サポート に連絡しておくことをお勧めします

    (メーカー サポート 側で再現すれば Microsoft の対応も速くなる事が期待される、以前 Epson の printer がトラブった時は異様に対応が早かった)

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  3. Anonymous
    2019-10-01T02:01:41+00:00

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