こんにちは。
Windows 10 の S モードの解除について surface go をお使いとのことなので、surface の電話サポートで相談された方が良いと思います。
サーフェイスGOのSモードが解除できない。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
液晶の故障で先日、新しい物が届きました。
前回は簡単にSモードからHOMEに切り替えれてたんですが、今回全然できません。
ライセンス認証からストアに行っても何も出ません。
これでは使えません。
Surface | Surface Go | 安全性とセキュリティ
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Anonymous
2019-07-30T06:26:58+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2019-07-30T11:06:18+00:00 こんにちは。
Windowsアップデートは最新の状態でしょうか？
先ずは、更新プログラムの確認とストアを設定、アプリ一覧からリセットしスタートメニューからストアを起動し右上の
ダウンロードと更新で全て更新等をしてみてください。
効果が無い場合は
サポートに問い合わせしてみてください。
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Anonymous
2019-07-31T00:48:14+00:00 液晶の故障で先日、新しい物が届きました。
前回は簡単にSモードからHOMEに切り替えれてたんですが、今回全然できません。
ライセンス認証からストアに行っても何も出ません。
これでは使えません。
Surface の場合 Microsoft Answer Desk が使えるのでは？
解決迄に一番近い(TEL と チャット が有り チャットの方が確実に早く繋がる筈)
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Anonymous
2019-07-31T03:01:51+00:00