ファイルの検索ができなくなって困ってます。

Anonymous
2019-09-30T07:15:40+00:00

フォルダ内のPDFなのですが最近加えたものが検索結果に上がってこなくなりました。この症状はインデックスを再構築すると改善されるという記載をたくさん見ましたので自分もやってみたところ、それまで表示されていた過去のPDFも検索結果に表れなくなり 今まで気になったことのないOutlook.html というものが検索ワードに引っかかったりします。PDFの名前には年月日がついてあるので「2018」と入れるとフォルダはピックアップされるのですがPDFファイルは全く現れません。「2019」と入力すると 一つだけPDFが表示され残りはフォルダです。不思議なのがそのPDFは3つ連続でスキャンしたもので ファイル名が「20190925_東京タワー正面」「20190925_東京タワー北」「20190925_東京タワー南」として「20190925_東京タワー正面」のみが検索に引っかかります。どなた様か解決方法をご存じないでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 10 | ファイル、フォルダー、ストレージ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

66 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2019-10-04T01:59:24+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    PDFが開けない状態にすれば他のソフトでファイルが開けませんの通知とどのソフトで開きますか?のウインドウが開くのを確認しその中にPDFを開けるソフトがないことを確認しました。

    ならOK。と言いたいところだけど、言ってることが変。サードパーティじゃないけれど、microsoft edgeがあったはず。windows10ではpdfのデフォルトはedge。adobe readerがサードパーティ。

    サードパーティ製pdfソフトをインストールしてないか。してたらアンインストールしてみる。

    つまり、adobe readerをアンインストールして確認する。やってないでしょう。

    バージョンは? windows10対応なのか?

    adobe readerの話。ソフト名称も正確に。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2019-10-04T01:37:27+00:00

    皆様 いつも大変お世話になっております。

    10/4金 午後より10/11日まで出張で このpcからアクセスするのはその後の

    連休明けの10/15日となります。そのため、頂いたご返信に対して対応することが

    遅れますことをお許し下さい。 本当にいつもありがとうございます

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2019-10-04T01:33:55+00:00

    SMART情報の確認が出来ていないのでレスしてないんだけど・・・

    出す、出さない?

    お世話になっております。

    啓発で記載して頂いているバックアップが未だ出来ておりませんで

    作業に取り掛かれておりません。細かく丁寧にやり方を記載して頂いておりましたので

    すぐにダウンロードし準備は整っております。バックアップをするまで

    勝手を申しますが今しばらくお待ちいただけると幸いです。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2019-10-04T01:16:30+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019


    思い切ってアクロバットリーダーをアンインストールしてからPDFをクリックすれば何か見つか

    るかも?と思ってアンインストールしたところPDFのアイコンが白紙になりPDFを開くことができなくなったので互換ソフトはないようです。

    意味不明というか、論理不明。

    サードパーティ製pdfソフトをインストールしてないか。してたらアンインストールしてみる。

    というものに対して目視で窓の杜にあるソフトと同じのがないか確認したのち、掲載さ入れていないだけで他のPDFソフトがあるのかもしれないと思い念のためにアクロバットリーダーで

    PDFが開けない状態にすれば他のソフトでファイルが開けませんの通知とどのソフトで開きますか?のウインドウが開くのを確認しその中にPDFを開けるソフトがないことを確認しました。

    意味不明。どうやって?

    アクロバットリーダーを再インストールした結果、残念なことにインストールできなくなってしまいました。

    理由は? アンインストールできてないのでは。

    バージョンは? windows10対応なのか?

    通知ではアンインストール完了となりプログラムと機能の中の一番上から

    アクロバットリーダーが消えました。

    バージョンはWindows10です 3段階の2段階まで終了し3段階目のページに移った時に

    エラーが出ました。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2019-10-04T01:03:20+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    ■

    PC環境が、具体的でないので、わからないです。

    コントロールパネル>インデックスオプション>インデックスを作成する対象に、インデックスを作成する対象は、どのような表示になっているでしょうか。その画像投稿して頂けるでしょうか。

    https://1drv.ms/u/s!AqMhSSPQWVGSmxJfi5JD1KEEgMfg?e=kkaWTJ

    ■

    OneDriveの環境、仮想環境など、利用しているのでしょうか。

    こちらの画像をアップするのに初めてOneDriveを使ったのみです

    仮想環境などは使っておりません。

    ■

    VER.1903 で、最新の更新プログラムは、

    18362.387  公開日:2019-09-26  KB 4517211 です。kinoco413さんは、現在、マイクロソフトから現在不具合が報告があがっている不具合になる可能性がある、KB 4517211 は、最新の更新プログラムは、インストールしていないようです。

    ご丁寧にご説明ありがとうございます。

    確かに今確認したところ更新プログラムが残っておりました。

    自動アップロードと記載してしまいましたが誤りでした。

    混乱させてしまってすみません。何をクリックして始まったか

    今となってはわからないのですが今見た感じWindowsupdateの

    更新をしたようです。

    更新日は2019/10/02です

    ■

    自動アップロードとは、具体的に、どんなことでしょうか。

    windows 10 を、VER.1809 から VER.1903に、大型update 実施したのでしょうか。

    恥ずかしながら自動アップロードではありませんでした。すみません。

    ■

    kinoco413返信日 2019年10月01日 

    OS 名    Microsoft Windows 10 Home

    バージョン    10.0.17763 ビルド 17763

    ハードウェア アブストラクション レイヤー    バージョン = "10.0.17763.737" と投稿頂きました。

    調べると、Version 1809

    OS build 17763.737 公開日:2019-09-10  KB 4512578 とあり、2019.10.1に、VER.1809 だったのでしょうか。

    ■

    kinoco413返信日 2019年10月03日

    バージョン情報調べました。

    バージョン 1903 (OSビルド 18362.356) と投稿頂きました。

    調べると、Version 1903 

    OS build 18362.356  公開日:2019-09-10  KB 4515384 とあり、2019.10.3に、VER.1903 だったのでしょうか。

    自分では変化があったことに気づいてなかったのですが入念に閲覧して頂きありがとうございます。Windows10は自動で更新されていると思っていたのですが手動になっているようで

    新しいものがあっても更新されておりませんでした。

    終わらないインデックスの作成中に、2019.10.1 から、2019.10.3 の間に、大型update 実施したのでしょうか。

    終わらないインデックスの作成中に、2019.10.1 から、2019.10.3 の間に、大型update を、仮想環境で、実施しているのでしょうか。

    終わらないインデックスの作成を停止して、VER.1809 から VER.1903に、大型update 実施したのでしょうか。

    終わらないインデックスは10/2更新アップでバージョン1903になった後

    10/3日の午前から始めております。update前にPDFのチェックを外して

    インデックスを再構築していたため それまで2019の検索ワードに引っかかっていた

    2019のPDFが引っかからなかったため、まずはインデックスの再構築だとおもい

    やり始めました。

    ■

    終わらないインデックスの作成は、開始から、シャットダウンや再起動は、実施したのでしょうか。

    更新後インデックスの再構築が終わらないため再起動等は実施しておりません。

    インデックスの作成を始めてから、PCは、数日間、シャットダウンや、再起動せず、電源つけたままの状態でしょうか。その開始の年月日は、いつからでしょうか。

    2019/10/02に更新しているときに再起動を繰り返しその後電源が入って以来

    パソコンの電源は落としておりません。

    終わらないインデックスはこちらの返信を記載するまでは2936個でした。

    昨日からほとんど進んでおりません。画像を取る用意をするために誤って

    再構築をクリックしてしまい最初からになったのですが現在2519個で

    止まっております。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません