windows10pro 新規インストール出来ない。

Anonymous
2018-08-23T11:29:04+00:00

こちらの、windows10pro パッケージ版を提供している大手通販Amazonで購入したのですが、自作pcが組み立て終わり、USBで新規インストールしようとしましたが、0xc000021Aというエラーコードと共にブルースクリーン画面が表示され再起動を繰り返す現象が起きているので質問させていただきました。

また、BIOSで他のパーツはしっかり認識されており、この現象に一応ネットで調べてある程度対処しましたが改善しなかったので初期不良と考えてるので返品する前に有識者様方の御意見を聞きたく存じます。

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード

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39 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-08-25T04:39:51+00:00

    存在しません。

    啓発について

    誠に申し訳ないです。(ーー;)

    初めて、取り組む事だったのでそのような事には気付かずにレスしてしまったことを深く反省しております。(__)

    > 存在しません。

    知人に Windows 10 の インストール メディア の作成依頼は可能?

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  2. Anonymous
    2018-08-25T04:36:48+00:00

    存在しません。

    啓発について

    誠に申し訳ないです。(ーー;)

    初めて、取り組む事だったのでそのような事には気付かずにレスしてしまったことを深く反省しております。(__)

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  3. Anonymous
    2018-08-25T04:21:57+00:00

    こちらの、windows10pro パッケージ版を提供している大手通販Amazonで購入したのですが、自作pcが組み立て終わり、USBで新規インストールしようとしましたが、0xc000021Aというエラーコードと共にブルースクリーン画面が表示され再起動を繰り返す現象が起きているので質問させていただきました。

    また、BIOSで他のパーツはしっかり認識されており、この現象に一応ネットで調べてある程度対処しましたが改善しなかったので初期不良と考えてるので返品する前に有識者様方の御意見を聞きたく存じます。

    問題の組み立て中のPC以外に操作可能なPCは存在する?

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  4. Anonymous
    2018-08-25T01:14:39+00:00

    LinuxのLiveDVDや、他のWindowsのインストールメディアがあれば、そちらから起動できるかどうかで、または、現在使用しているインストールメディアで他のパソコンを起動できるかどうかを確認できれば、本当にそうか確認できるでしょう。

    他のパソコンが無い状態ですから、インストールメディアのUSBを購入した店舗に協力してもらって、場合によっては交換してもらった方がいいかもしれません。(通販だとこういう時に困りますね。)

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  5. Anonymous
    2018-08-24T18:24:35+00:00

    個人的には、SSDの初期不良かOSインストールメディアのUSBの初期不良と踏んでいるのですがどうなんでしょう?

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