【0x80072ee2】ストアのアカウントに接続できない

Anonymous
2018-04-15T01:40:45+00:00

Wndows8.1のストアでアカウントからマイアプリ、マイ アカウントともに以下のように表示されます。そして、以下の表示から、右チャームの設定では、上からお使いのアカウント、基本設定、アプリの更新も以下の表示がされます。

「ストアに接続できません。サーバーに問題があるか、接続がタイムアウトしている可能性があります。しばらくしてからもう一度お試しください。(0x80072ee2)」

 いかがなものでしょうか。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Microsoft Store

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-04-20T03:53:56+00:00

    ​由則丸山 さん、こんにちは。

    お試しいただいた結果の返信、ありがとうございます。

    下記は海外の異なるエラーコードのスレッドですが、このスレッド内で同じエラーコード 0x80072ee2 が出ていた方もいらっしゃり、その方の書き込みによると現在は問題が解消しているとのことでした。

    ◆error code 0xc03f300d 

    ※必要に応じて<Bing 翻訳>をご利用ください。

    上記のスレッドからもサービス側で一時的に何か問題起きていたようですが、現在は解消しているかもしれないので 由則丸山 さんもあらためて試してみてくださいね。

    藤田  香さん、ご回答ありがとうございます。自分は、Windows8.1クリーンインストールをためしても問題は解決しなかったので、サービス側の問題だなと思い、Windows10に、クリーンインストールできる状況にありましたので、そうしました。ですから、試すことはできませんが、多分、端末側に、問題はないと思います。現在Windows10は、良好でしたが、システムイメージの作成で、セキュリティソフトによるエラー(一時停止で成功)が、あったり、回復ドライブ作成では、リカバリー領域が、削除してありましたが、リカバリー領域のファイルはバックアップしてありましたので、システムは含めることはできませんでしたが、何とかあとで、システムのない回復ドライブへコピペしておきました。起動するかはわかりませんが、そうしています。参考になれば、幸いです。

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  2. Anonymous
    2018-04-18T08:59:46+00:00

    ​由則丸山 さん、こんにちは。

    お試しいただいた結果の返信、ありがとうございます。

    下記は海外の異なるエラーコードのスレッドですが、このスレッド内で同じエラーコード 0x80072ee2 が出ていた方もいらっしゃり、その方の書き込みによると現在は問題が解消しているとのことでした。

    ◆error code 0xc03f300d 

    ※必要に応じて<Bing 翻訳>をご利用ください。

    上記のスレッドからもサービス側で一時的に何か問題起きていたようですが、現在は解消しているかもしれないので 由則丸山 さんもあらためて試してみてくださいね。

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  3. Anonymous
    2018-04-16T11:01:04+00:00

    ◇ Windows 8.1 Tips 集 - Windows ストアでエラーが出る場合の対処法

    上記の「方法 7 : PC をリフレッシュ・初期化する」以外を試しましたが、だめでした。

    異常はないようですが。ストアは、修復されました。と表示されましたから。ですが、ストアのアカウントからのマイアプリ、マイ アカウントを開くといつもの「ストアに接続できません。サーバーに問題があるか、接続がタイムアウトしている可能性があります。しばらくしてからもう一度お試しください。(0x80072ee2)」と表示されたままです。ストアがメンテナンスとかでしょうか。

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  4. Anonymous
    2018-04-16T00:50:43+00:00

    由則丸山 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

    エラーコード 0x80072ee2 が表示され Windows 8.1 のストアのマイアプリ、マイアカウントが表示できないのですね。

    まずは、以下のページに書かれている対処法を試してみてはいかがでしょうか。

    ◇ Windows 8.1 Tips 集 - Windows ストアでエラーが出る場合の対処法

    ※ ひとまずは「方法 7 : PC をリフレッシュ・初期化する」以外を試してみてください。

    試した結果の返信、お待ちしています。

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