Windows10が勝手に再起動かかって本当に困っています。

Anonymous

なんとかならないでしょうか？

仕事で作業している編集中のデータも全部消えるし損害賠償並の損害です。

夜中もスリーブ中に勝手に再起動かかるし昼間もトイレに行っている間に勝手に再起動かかります。

バージョン：1709

OSビルド：16299.309

アクティブ時間：９～３時

時刻をスケジュール：オフ

追加の通知を表示：オン

再起動前にリマインダーなんか表示されません。

この仕様の解決方法はないでしょうか？

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49 件の回答

Anonymous

2018-03-18T04:30:48+00:00

電源やノイズ関係のトラブルならば、Windows Updateとは関係なく、発生する時には発生するし、発生しないときには発生しません。特にノイズ関係で再起動している場合、ノイズのエネルギーが一定以上でないと再起動にまで至りませんので、被害が発生したりしなかったりする確率は一定ではありませんから、無関係とは誰も証明できないでしょう。

もっとも、こちらとしても、記述されているイベントの内容と、UPSのログに記録されているトラブルとの典型的な因果関係で、そう言っているにすぎません。瞬間停電でUPSに接続しているサーバはUPSに内蔵されているノイズフィルタの関係もあって正常に動作しているのに、UPSに接続されていないスリープ状態のノートPCが勝手に再起動した事例ならばこちらでも目撃したことは何度かあります。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2018-03-17T13:24:07+00:00

> スリープ中に再起動しています

一度ちゃんとイベントログとか見た方が良さそう。
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Anonymous

2018-03-17T12:20:05+00:00

更新とは無関係に STOP エラーで再起動してる.....ってことは無いのかなあ？

スリープ中に再起動していますね。起動中にエラーで再起動は一回もないです。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2018-03-17T08:08:06+00:00

更新とは無関係に STOP エラーで再起動してる.....ってことは無いのかなあ？
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Anonymous

2018-03-15T10:47:49+00:00

お疲れ様です。私のPC(windows10)も昨日(3/14)の夕方に勝手(強制？)にOSのアップデートが有り、その後半分以上のアプリが起動しなくなり、前回のアップデート(3/8)まで復元を試しましたが

『セキュリティソフトが影響していて完了できない』とのメッセージ。

Avastが怪しいと思いプログラムと機能から、アンインストールしようとしましたが、アンインストールもできなく、Avastclear.exeをダウンロードしセーフモードからも試しましたが、それもダメ。

今回の件で腹がたつのは、当事者のマイクロソフト、アバストのサポートが無く、『コミュニティにお任せ』的な企業姿勢です。

Windows のサポートが必用なら有償サポートが用意されています

元々 Windows に無償サポートは付いていないでしょう

それか PC メーカーのサポートか

Answer Desk サポート
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