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windws７ のアップデートで本日より事務所２台同時に更新が出来なくなりました。
サイトで調べ、時間の確認、手動によるアップデートを実施しましたが完了しません。
エラー番号は80248015 です。
**モデレーター注**
タイトルを編集させていただきました。
変更前タイトル : Windows 7 アップデートできない
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みなさん、こんにちは。
TechNet ブログに、当スレッドの現象に関する記事が公開されました。
Windows 7 / Windows Server 2008 R2 以前の環境において、Microsoft Update 実行時に 0x80248015 エラーが発生する
この記事によると、Microsoft Update サイトに要因があったとのことです。Microsoft Update サイトの修正は既に完了しております。
再度、Windows Update/Microsoft Update を実行して、状況を確認していただければと思います。
同じ状況が続く場合には、上述の記事で紹介されている「Windows Update クライアントの情報をクリアにする手順」の実施もお願いします。
次のスレッドの、奥の細道さん が紹介している手順もわかりやすいので、あわせて参考にしてください。
「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。」と表示されてプログラムが更新できません
１２月４日以前は問題がなくWindows Updateが行えていたのでしょうか。
また、この不具合については、特に何も対処はしていないということでいいでしょうか。
違う状況であれば、その経緯などもできるだけ詳しく投稿してみてください。
一般的な対象法として、次の方法を試してみてください。
コントロールパネルの右上にある検索窓に「トラブルシューティング」と入力して表示される【トラブルシューティング】を選択し、左上の「すべて表示」をクリックしてから「Windows Update」を選んで実行する。
改善しない場合は、重複するかもしれませんが下のサイトFix itを試してみる。
"Windows Update で更新プログラムを確認できません"
これでも改善しない場合は、下のサイトからOSと32bitか64bitの合うシステム更新準備ツールをダウンロードして実行してみる。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : Windows7 Windows updateの不具合について
・以下の手順を試してみてください。
(以下の10行を全て選択して右クリックして コピー をクリック、次にメモ帳画面上で右クリックして 貼り付け をクリックします。)
net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : Windows Update
１２月４日以前は問題がなくWindows Updateが行えていたのでしょうか。
また、この不具合については、特に何も対処はしていないということでいいでしょうか。
違う状況であれば、その経緯などもできるだけ詳しく投稿してみてください。
一般的な対象法として、次の方法を試してみてください。
コントロールパネルの右上にある検索窓に「トラブルシューティング」と入力して表示される【トラブルシューティング】を選択し、左上の「すべて表示」をクリックしてから「Windows Update」を選んで実行する。
改善しない場合は、重複するかもしれませんが下のサイトFix itを試してみる。
"Windows Update で更新プログラムを確認できません"
これでも改善しない場合は、下のサイトからOSと32bitか64bitの合うシステム更新準備ツールをダウンロードして実行してみる。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : Windows7 Windows updateの不具合について
マイクロソフトのサイト側の問題ではないでしょうか。
過去にも同じようなことがあり、これはマイクロソフト側で修正されたようです。
Microsoft Update で[エラー番号: 0x80248015]が発生し公開パッチが確認できない
このサイトにも同じ質問がたくさん出されています。
Windows Updateは手動で行っており、11月更新を適用した後も問題はなく、不具合発生前には更新を行っていないので、この不具合は個別の要因によるものではないと予測しています。
また、この不具合は多くの人に発生しているようですから、マイクロソフト側で改修が行われるか、何らかのアナウンスがあるように思います（希望的観測ですが・・・）。
改善策についての情報も出されていますが、完全には改善できないようです。
「repair.bat」の方法というのは、Windows Update コンポーネントのリセットを行ったとうことでしょうか？
わたしも実際に改善策を試したら同様の不具合が出てしまいました。
更新履歴が消えるとか非表示にした更新が復活してしまうのは仕方がないとしても、【Office Update が出来なくなってしまう】というのは困ってしまいます。
この不具合については、下のスレッドで「返信」をクリックして全ての投稿を表示してから、２ページ目にある｛Kyou2013｝さんの投稿を見てください。
【80248015】Windows 7 アップデートできない
yamato_877 さんが既に試した方法だとは思いますが、同じ不具合で困っている人の参考のため、私が行った手順を図にしておきます。
Microsoft Updateにするため下図①の赤枠から進めると、何故か下図②の［Vista］用？のアドオンをインストールし、下図③のように互換設定でマイクロソフトのサイトを追加すれば、下図④までは進みますが、その後は、
［エラー番号**: 0x80248015**・Microsoft Update をコンピュータにインストールできませんでした］
となってしまう。
何も改善策がないようであれば、Windows Updateだけでもできれば〔よし〕として、後はマイクロソフト側の対応を待つしかないかもしれません。
なお、Windows Update コンポーネントのリセットを行うと、システムの復元でもシステムイメージでも元には戻せませんでした。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : microsoft updateに移行できない
