Windows 10 で無用なトラブルに遭わない使用方法や設定[対象者:素人及び初級者]

Anonymous
2016-10-18T02:22:37+00:00

p.1[URL]

Windows 10 で無用なトラブルに遭わない使用方法や設定

                            (本スレッド)

Windows 10 VER.1507 (Build 10240)は 2017/05/09 でサポート終了

Windows 10 VER.1511は 2017/10/10 でサポート終了

Windows 10 VER.1607は 2018/04/10 でサポート終了

Windows 10 VER.1703は 2018/10/09 でサポート 終了見込み

参考情報

Windows ライフサイクルのファクト シート

目次

起動時に入力するパスワードを省略する

スリープから復帰する際にパスワード入力を省略する

  • ハード(hardware)的な注意事項 p.17
  • Windows Insider Program 参加の注意事項 p.18
  • メーカー製 PC で 概ね Windows 8 以上がプリインストールされた PC では任意の エディション がインストール出来ない p.19
  • サポート情報 p.20
  • プリインストール AP に関して p.21
  • ネット設定に関して(IPv4/IPv6) p.22
  • Microsoft アカウント に関しての情報 p.23
  • サードパーティー製 ウィルス対策ソフトを使用している場合の注意点 p.24
  • メーカー製 プリインストール モデルを リカバリー した場合の注意点 p.25
  • Microsoft コミュニティー 以外の コミュニティー p.26
  • Windows UPDATE コンポーネント リセット p.28
  • リファレンス ドライバ ダウンロード先 p.29
  • BIOS 設定の注意項目 p.30
  • ドライバが問題と推測される事象 p.31
  • Windows 10 が重い場合の注意点 p.32
  • USB IF 外付け HDD を使用する場合の注意点 p.33
  • デバイスの空き容量を確保する p.34
  • Windows Update を何だかの手段で停止させた場合の注意点 p.35
  • Windows 10 の回復機能で「このPCを初期状態に戻す」を行う場合の注意点 p.36
  • 各メーカーの Windows 10 アップグレード に関しての情報 p.37
  • ユーザー フォルダ名 p.38
  • Windows Update で エラー に成る場合のチェック項目 p.39
  • BOOT ドライブ の推奨 パーティション サイズ p.40
  • メ モ p.43
家庭向け Windows | Windows 10 | 設定

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

77 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2016-10-28T02:10:30+00:00

    p.21 [URL]

    プリインストール AP に関して

    Windows 7 時代の AP に関しては粗 Windows 10 に未対応の可能性が高いので確認の上更新される事をお勧めします

    動いている=大丈夫 は通用しません

    Windows 10 アップグレード 対象 PC に プリインストール されていた AP の場合 メーカーに依っては クリーンインストール 用にダウンロード 可能な場合が有るのでメーカー HP のチェックを!

    Microsoft Office はクリーンインストール 後再度インストール可能

    Office 2010

    Office 2007

    Office for Mac 2011

    以前のバージョンの Office をダウンロードする

    Office 2013

    Office 2013 プレインストール版 (PIPC) 製品インストール

    Office for Mac 2011[Office 2013] 再インストールする方法を教えてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2016-10-28T02:10:09+00:00

    p.20[URL]

    サポート情報

    簡単な操作やトラブル等の無料サポートは有りますがあくまでも無料なので過度な期待は禁物

    Microsoft サポート先

    Answer Desk サポート

    TEL

    電話番号:0120-54-2244

    受付時間:月曜 - 金曜 9:00-18:00

           土曜日/日曜日 10:00 - 18:00 の間で受付します

     (祝日、弊社指定休業日の受付は行っておりません)。

    マイクロソフトサポート

    オンラインチャットを選択すればチャットでも質問可能

    スキルに自信が無い場合は Microsoft の有償サポート又は メーカー系サポート等の検討を!

    下手に近所の家電量販店等のサポートを頼った場合適当な事をされてボッタされる事例が多々有るので要注意

    身体に障碍 (しょうがい) をお持ち等の理由により電話でのお問い合わせが困難な方のための窓口

    Microsoft 有償サポート

    Answer Desk サポート

    Answer Desk サポートご利用の流れ

    メーカー系

    富士通パソコン出張サービス トラブル解決メニュー

    富士通 PCコンシェルジュサービス

    富士通 データ復旧サービス

    富士通 PCつなげてレッスン

    富士通 PCバックアップ支援サービス

    NEC パソコン全国出張サービス

    NEC 月額サービス

    NEC PCプレミアムサービス

    東芝製品訪問サポート(有償)PC

    東芝PCサポート・サービス

    Panasonic 訪問サポート

    Panasonic Let'snote 電話サポート プレミアム

    シルバー人材センター

     全国シルバー人材センター事業協会

    の PC 訪問サポート を行っている センターを探す

    例)

     訪問サポート 八王子市シルバー人材センター

     パソコン訪問サポート 公益社団法人 相模原市シルバー人材センター

    等

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2016-10-28T02:09:43+00:00

    p.19[URL]

    メーカー製 PC で 概ね Windows 8 以上がプリインストールされた

                    PC では任意の エディション がインストール出来ない

    例)購入時 Windows 8 無印 PC に Windows 10 PRO をインストール しようとしても Windows 10 HOME がインストール される

    OS と ハードの仕様なので以下の情報を参考に インストール を行う

    任意のエディションをインストールする

    異なるエディションを正規のエディションに戻す

     Windows 10 Pro のデジタル ライセンスがあるが、Windows 10 Home がインストールされている

     Windows 10 Home のデジタル ライセンスがあるが、Windows 10 Pro がインストールされている

     の項を参照

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2016-10-24T08:49:10+00:00

    p.18[URL]

    Windows Insider Program 参加の注意事項

    Windows Insider Program

    の

    はじめに(プログラム契約書 - Windows Insider Program)

    重要な注意事項:

    • 実験的な初期プレリリース ソフトウェアやサービスは、必ずしも完全にテストされていません。
    • 異常終了、セキュリティの脆弱性、データの消失やデバイスの損傷が生じる可能性があります。
    • このソフトウェアをモバイル デバイスにインストールした場合: (i) このソフトウェアは主要な通信手段の代わりとして使うことを前提にしていません。(ii) 状況により電話をかけられない場合があります (救急サービスへの電話を含む)。(iii) 意図せずデバイスに損傷を与え、デバイスが動作しなくなる可能性があります。(iv) より多くのデータ料金がかかる可能性があります。
    • このプログラムにより、デバイスで実行した活動に関するデータが収集されてマイクロソフトに送信されます。送信されるデータには個人情報も含まれます。マイクロソフトは一部のデータをパートナーと共有します。 詳細については、プライバシーに関する声明を参照してください。
    • プログラムと関連の販売促進に関する通知が表示されます。プログラム参加後にこのような通知を受け取らないようにするには、プログラムへの参加を中止する必要があります。

    Windows 10の「Insider Preview」は有効にしたほうがお得?

    ただし、大きなリスクがあることも覚えておこう。製品としてリリースされる前のバージョンなのだから、当然完成品ではない。バグは残っており、それを報告してもらうためのプログラムなのだ。そのため、Insider Previewのインストールページには、PCがクラッシュしてファイルが破損する可能性があるので、すべてのデータをバックアップするように注意書きがある。

    *誰でも参加できるプログラムなうえ、大手メーカーが出しているのだから、そうは言っても安心だろう、と高をくくらないこと。これまでも、Insider Previewに不具合があったことは数えきれない。Insider Previewを有効にしようとすると、いくつか警告が出るが、**「日常的に使っているコンピューターにはインストールしない」*という項目がある。ぜひ、この点は守ったほうがいいだろう。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2016-10-24T08:48:43+00:00

    p.17[URL]

    ハード(hardware)的な注意事項

    HDD、SSD 、光学ドライブの接続順

    内蔵デバイスの接続 IF CH を確認する

    HDD 、SSD 、光学デバイス等を増設する場合単純に空いている IF CH に接続せず全体を考慮し接続替えを行う

    例) HDD、光学デバイスと接続されているシステムに SSD を増設する場合空き CH に SSD を接続すると

       CH 0:HDD

       CH 1:光学ドライブ

       CH 2:SDD

       と成るのはNG

       CH 0:SSD

       CH 1:HDD

       CH 2:光学ドライブ

       と成るのが望ましい

    BOOT デバイスが CH0、光学ドライブが最後にするのが基本(0 オリジン(zero-based)の場合)

    OS をインストール時に予約領域が BOOT ドライブ以外に作成されるなど問題が起きる

    GPU が複数有る場合の BIOS 設定

    GPU が複数有る場合は BIOS 設定で 内蔵 GPU を 無効(disabled)にしておく

    ドライバの更新等が有った場合画面表示が”真っ黒”に成りデスクトップが表示されないって事に成る

    参考情報

    Windows 10 にアップグレード後、黒い画面が表示される場合の対処法

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません