再セットアップメディア作成時にエラーが出る

Cyonbo様返信有難うございます。

10にアップグレード失敗した時、普通は8.1に戻るものですか？

そうです。

ただ元に戻されるだけです。

たまに途中でフリーズする話も聞きますが、動作確認機種ではない場合が多いと思います。

動作確認機種でも、メーカーがウェブサイトなどで公開している注意点を守らないと、フリーズしたり、起動できなくなる可能性もあります。

できたファイルがバックアップデータなので、Acronisでリカバリするときに使います。

パソコンが動くときはパソコンでAcronisを起動して、リカバリを選べば良いですし、

動かないときはレスキューディスクで起動します。

出先のため画像が付けられませんが、特に難しい操作はありません。

余計なことはしないでメーカーに相談した方がいいのでは。