あるソフトウエアを起動すると、「Microsoft Aisual C++ Runtime Library」と言うエラーが出ます

Anonymous

Runtime　エラーに付いて

あるソフトウエアを起動すると、「Microsoft Aisual C++ Runtime Library」と言うエラーが出ます。

自分で調べて今入っているC++のRuntimeを一旦アンインストールし、C++2005とC++2008とC++2010と言うRuntimeを新規にインストールしました。

再起動、Windows Updateも行いましたがまだエラーを吐きます。

PC環境は、

Winndows7の32ビット

CPUコア6　メモリ4GHz

なので問題ないと思います。

ソフト自体は他のPCでは立ち上げる事が出来問題ありません。

(3台あるPCのうち他2台は問題なく立ち上がります。３台ともOSは同じWIN7です。)

なぜか1台だけエラーを吐きますので、解決策を教えてください。

C++ Runtime をアンインストール再インストールは何回か試したけどダメです。

クリーンブートしてもエラーは出ます。

セキュリティーソフトを無効化してもダメです。

参考のためにソフトウエアをサーバーにおいておきます。

一応ウイルスチェックはしています。

http://mypace.huu.cc/teru_010/kasutamuVr0.4.exe

※モデレーター注 : 質問内容が分かりやすいようにタイトルを修正しました

変更前スレッドタイトル : 「Microsoft Aisual C++ Runtime Library」と言うエラー

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Anonymous

問題となっているアプリがネット上からダウンロードできたので、試しに動かしてみたところ、先に提供していただいたダンプと全く同じ状況を再現できました。

で、先ほど少しだけデバッグしてみたところ。。。

問題のエラーダイアログは、VC++ ランタイムライブラリモジュールの不足で表示されているのではなく、このプログラム自身がランタイムライブラリ (msvcrt.dll) が提供する abort() 関数をコールし、自身を強制終了させているために表示されていました。

つまり、このプログラム自身が処理中に何らかの問題を検出し自身を強制終了させているということで、問題はこのアプリ自身にある。。。ということになると思います。

Process Monitor というツールを使ってこのアプリの挙動を調べると、確かに IME および Text Service Framework に関連する処理でエラーが多数発生していましたが、個人的にはこれが原因とはちょっと考えにくい。。。と思っています。

ただ、それも断言はできないので、一応、言語のロケールや IME に関する設定で、正常動作環境とエラー発生環境で差異はないか、確認することをお勧めします。

また確証がある訳ではありませんが、個人的には IME や Text Service Framework の問題よりも、アプリ固有の環境設定に関する情報が何か足りないのではないか。。。と感じています。

私の PC 環境でこのアプリを動作させた場合、下記ファイルのオープンに失敗していることを確認しています。

<オープンに失敗しているファイル>

☆ C:\Users<User Name>\AppData\Local\QtProject\qtlogging.ini

☆ C:\ProgramData\QtProject\qtlogging.ini

☆ <問題の EXE ファイルが格納されているフォルダ>\QtProject\qtlogging.ini

☆ <問題の EXE ファイルが格納されているフォルダ>\data\QtProject\qtlogging.ini

☆ <問題の EXE ファイルが格納されているフォルダ>\qt.conf

実際に今回の問題と関連があるのかはわかりませんが、上記ファイルに関して、正常動作環境とエラー発生環境で差異はないか、確認することをお勧めします。

（私のところには正常に動作する環境が無いので、どのような状態が正解なのか、判別のしようがありません。）

昼休みにデバッグした限りでは、この問題のプログラムは "ssse3" という文字列をチェック後に、abort() 関数を呼び出していました。

なので、"ssse3" という文字列が何かヒントになるかも。。。と思い、"<アプリ EXE ファイル名>" + "ssse3" をキーワードに Google で調べたら、このアプリの専用フォーラムで同様の事例が報告されていました。

このアプリの専用フォーラムをみる限り、この問題はかなりの人が遭遇しているしているようです。

私は、このアプリが対象とするハードウェアを持っていないのでフォーラム会員にはなれませんが、会員登録をすれば色々と詳しい情報がみれるみたいです。

なので、ここよりも対象アプリ専用フォーラムに問い合わせることをお勧めします。

（私が調べた限りでは、VC++ ランタイムライブラリの問題ではないと思います。）

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Anonymous

2015-03-06T02:38:31+00:00

ｄｌｌと一言に行っても数が多くどのｄｌｌをチェックすればいいのかわかりません。

dir msvcr*.* コマンドで調べた結果を書きましたがそれ以外にも何か違うdllが有るのでしょうか
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Anonymous

2015-03-06T01:37:11+00:00

上には書いてあるようですが、インストールされている具体的な dll のバージョンと

そのソフトが要求している (動作確認がされている) dll のバージョンが必要でした。

それが一致しているにもかかわらず動作しないのであれば dll が壊れているかもしれないので、

既に実施されていますが、該当のバージョンの再インストールなどが対処になります。

また、通常は異なる複数バージョンが入っていても、

正常動作する dll をソフトウェア側でチェックして実行すると思うのですが、

プログラムの書き方次第で違うバージョンが入っていた場合、

そちらしか見に行かない可能性もあります。

その場合はそのソフトウェア側の改修をするか、環境の方を全く同じにする必要があるでしょう。
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Anonymous

2015-03-05T12:14:05+00:00

2月27日20時ころに、

プログラムのアンインストールで調べたのですが、

起動できるPCに入っているruntimeは、C++2008が2個で、

動作しない方にもバージョンまで全く同じものが2個入っています。

ただ動かない方はC++2005とC++2010とC++2012とC++2013なども入っています。

全く同じランタイムが入っているのになぜか片方だけランタイムを要求されます。

と返信していますが的外れだったのでしょうか?
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