【80244019】更新プログラムの確認での不具合

Anonymous
2015-04-24T14:37:54+00:00

富士通製Windows8proを使用しています。

本日たまたまwindowsupdateの更新プログラムの確認を実行したところ以下のようになりました。

再起動→更新プログラムの確認を手動実行すると正常終了します。

(またおかしくなりますが)

イベントビュアーを見ると4月のwindowsupdate適用後、自動確認でも1回/1日以上同エラーが発生しているようです。

こちら を見るとwindows7で似た状況があるようです。

windows8で同様の不具合が発生し、改善された方いらっしゃらないでしょうか?

また、正常終了している自動確認のイベントビュアーログとwindowsupdateでの表示が違います。

ログでは11個の更新が見つかったとあるのですが、表示は

と9個になっています。

アンマッチは普通なのでしょうか?

ちなみに4月23日のログでは最大46個の更新プログラムが見つかりましたとあります。

(4/28追記)上記11個というのはイベントビュアー>アプリケーションとサービス>Microsoft>Windows>WindowsUpdateClient>Operationalでのログでしたが、別のログを見ていたらKBでは無い記述があり(これがどこログか忘れてしまいました)、一旦この情報は取り消します。

以上よろしくお願い致します。

コミュニティ センター | 監視されない

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

97 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報

  2. Anonymous
    2015-07-10T10:58:50+00:00

    遅くなりましたが、リカバリ実施しました。

    ・Ctrl+Alt+Delが効かない

    ・スクリーンセイバー後のパスワード入力画面が出ない

    ・PC設定が立ち上がらない

    とこれ以上放置するとヘタすると立ち上がらない感じがしたので。

    結果は

    予約検索の結果が表示されない

    に記載します。

    なお、

    > イベントログでも『クエリエラー』が出たりするので、調子がどんどん悪くなってる感じです。

    ですが、リカバリ→WINDOWS8.1でも同様の現象が発生していたため、最初からのようです。

    調べると

    http://cyutan.blog.eonet.jp/default/2014/06/windows81-bfe2-1.html

    http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8\_1-performance/windows-81/721b34a4-a869-4c42-8067-71b3eee5a090

    でwindows8からのアップグレードで、同様の症状が出ている方がいるようで、同様にレジストリを削除したら直りました。

    ちなみに、Windows8.1化の時にLANつなぎっぱなしに変えたところ、Windows8.1の初期設定画面が出るようになりました。

    これで何か差があるかは判りませんが。

    windowsupdateが実施されているのかは不明でした。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2015-06-27T05:35:00+00:00

    一昔前に NEC のサポート とイベントビューア の見解で揉めた事が有るのですがその時も オペレーター の PC に同様の エラー (シークエラーが記録されていた)が有るので問題無しとの回答をされたので上級の オペレーター から連絡を貰う様にして貰い結果交換に成りました

    XP時代には、かなり電話のサポートも親切で、不具合があった場合、リモート接続で色々手ほどきをしてくれたのですが、PCの価格が落ちたVISTAのあたりから、デフォルトではリモート接続はしてくれず、windows8の現在は完全有料になったようです。

    ProlyさんからPCの保証信頼性が落ちてる話は伺いましたが、サポートの質も落ちていますよね。

    NECは特に

    確かに細かい エラー は出るのでしょうが此の エラー が本当に問題無いかどうかの確認を取られては?

    R/W エラー を起こしているように思えます

    何か(ハードウェアかソフトウエア的に)トラブルが起きてる事が確定しているのなら、問い合わせようかなと思いますが、この状態だと結局故障診断を実施→問題ないのでハードでは無い、という結論になる気がします。

    イベントログでも『致命的な』『警告』が吐き出されているのなら取り合ってくれると思うのですが・・・

    > イベントログでも『クエリエラー』が出たりするので、調子がどんどん悪くなってる感じです。

    OS の問題だけならそう簡単に悪化するとは思えません・・・

    クエリエラーの方は、イベントログの管理イベントの下にフォルダが出来てた事があって、これを削除した後から出たような(うろ覚え)。

    なので、リカバリしてみようかな、と考えていたりします。

    ただ、消せる選択ができるものを消したところで表示がおかしくなるのは、おかしい気がしますが。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報

  5. Anonymous
    2015-06-26T00:09:43+00:00

    BANSUIさん、返信ありがとうございます。

    ただ現在は、当初のwindowsupdateエラーが出ていたWindows8に見切りをつけて、Windows8.1へ移行するのに難儀している状態です。

    アドバイスありがとうございました。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません