スクリプトエラーが頻出する

「再起動」についてのご説明等、大筋理解できました。初心者向けで、ご面倒かけました。部分的には、わから

ない箇所はありますが・・・。

自分では何をやっているのか、よくは分からないままに、ご指示に従い試行してみました。

後半部分の「フィルターログを保存（私のPCでは「フィルターされたログファイルの名前を付けて保存」）　」　を

クリックすると、「ドキュメントライブラリー」なる表題で保存の有無を問う枠が現れたので、そのまま、ドキュメント

ファイルに保存するため（初めての名称なので、再度見つけられるか不安を感じつつ）クリックすると、「表示情

報」というタイトルの小さい方形枠が現れ、表示情報の二者択一で、一つは「表示情報なし」他は「これらの言語

についての表示情報（直下の方形枠に日本語）　」とあったので、ここまで進んですべて無にするのも嫌だと思

い、根拠もなく、後者の日本語をクリックしました。指示通りであったかどうか不安はぬぐいきれませんが，かく

のごとき次第でした。途中気になった箇所があったので、多分意味がないと思いますが、一応記述します。

bag check の一覧がでる前のシークェンス？の「イベントソースにBug　Checkを指定」の所で、OKをクリックす

ると次のような画面になりました。大きな方形枠はそのままで、入れ子構造の小さな枠が出ました。

表題は「表題システム　イベント数１４，１５」その２行下に、赤地の丸の中に白地の！が二個。その右に

項目に対応する表記がありました。以下、項目・表記で記述しますと、レベル・エラー、　日付と時刻・

２０１４/10/26・・・・・、　ソース・BugC・・・・・・となっています。２件とも内容は同じです。確認できませんが、

ひょっとしたら時刻が違うのかもしれません。この１０月２６日はHDD交換でメーカーからPCが戻ってきて最初

の（約一週間後）ブルースクリーンが現れた日と思います。日記に記述はないのですが、翌日の日記に、販売

店と相談して、修理後使い始めた時点で「復元ポイント」を作成していたので、そこへ戻す処置をした記述があ

るので、この１０月２６日は最初のブルースクリーン→再起動の日のPC上の記録に間違いありません。

何の意味もない事のような気がしますが、一応報告いたします。

再度、ご面倒をおかけしますが、時間がおありの時で結構ですので、ご教示願います。

ご主訴はご理解申し上げておりますが、失礼ながら、ご理解が正確ではない、という当方の理解に基づいています。

「画面が青背景になりで英語のメッセージが表示され、暗転する」

という状況ですが、アプリケーション層ではなく、WindowsのOS層において深刻な問題を検出、正常な動作継続の保証ができなくなったため、Windowsは自己の動作を停止します。

主な原因は、ハードウェアの障害、ネットワーク、ディスクなど一部の低レベルのハードウェアのデバイスドライバのバグ、アンチマルウェアやバックアップなどの低レベルソフトウェアのバグです。

(設定によりますが)ここで障害の記録をし(青画面)、それが済んだら自己を再起動します。この結果として暗転します。

"operating system not found"というのは、ここで再起動し、再度OS(Windows)を読み込もうとしたが、読み込むべきWindowsが何故か見つからない、ということです。可能性としては、

1. Windowsの起動部分が破損した
2. 起動優先度がより高く設定され、かつ、起動可能なイメージのないリムーバブルドライブが一時的に挿されている
3. 何らかの原因により、一時的にWindowsの格納されたHDDを見失っている

くらいを可能性として考えています。

ここでは既に自動再起動後であり、既になんのOSも稼働していないので、「強制再起動」という記述は誤解を招くかもしれません。

さて、改めて起動し直すとWindowsは再起動するので、1は否定されます。

以前にご確認いただき、2も否定されました。

残ったのは3ですが、状況を

「再起動直後はHDDを見失うが、一度電源を落としてから起動を試みると起動に成功しやすい」

と解釈して、もっとも疑わしい要因として電源装置の不良を挙げました。

そもそもOSがどのような異常を検知したのかが判れば、そもそもの原因の特定の一助となり得ます。

しかし、カーネルダンプを記録する設定にも関わらず、証跡の記録が残っていないようです。

これは、記録作業中に状況が更に悪化し、完遂できずに再起動した、と理解するのが一番しっくりくるように思えます。

カーネルダンプは、メモリの内容全体をディスクに保存するため、メモリを多く積んでいる場合はかなり多くの時間がかかります。

これも劣悪な給電状況、という疑念を支持する要素、と言えるように思えます。

ダンプ記録の設定を、「最少ダンプ」にすると、記録にかかる時間が劇的に短縮されるため、証跡を確保できる確率が上がるかもしれません。

また、

スタートメニュー > コントロールパネル > 管理ツール > イベントビューア > Windowsのログ (?-Windows Logs) > システム > 右の「このログをフィルター (? Filter Current Log)」> 「イベントソース (? Event sources)」に "BugCheck"を指定。

もし"BugCheck"のイベント一覧が出てきたら、左の"System"を右クリック、「フィルタしたログを保存」…このフォーラム、添付できないですね…。まぁ何か共有ソリューションをお使いなら、そのリンクを提示するか、あるいは直近のを選択して、スクリーンショット、あるいは写真を文字が見れるように貼り付け

すれば、何か更にご助言ができるかもしれません。

早く解決するといいですね。

取り急ぎ。

早速の返信ありがとうございます。「デバック情報の記録」は「カーネルメモリーダンプ」に、設定されていました。

どうでもいいことだと思いますが、ご指示との相違点を確認しておきます。最初の私の質問の文章表現は「青色

の画面になって再起動がかかった。ではなく、詳細に表現すると、青色の画面になって、しばらくして黒色の画

面に変わり、operatingsystem not found なる表記が現れた、そしてその画面に進展がないので、強制終了後、

起動、という操作をしたということです。」また、コンピューター右クリック→高度な設定、ではなく

詳細設定、でした。また、「デバック情報の記録」ではなく、「デバック情報の書き込み」となっていました。これは、

私が、表現は違うが、意味は同じであるかどうかを判断する知識がない事からくる不安にすぎないと思いますが、

念のため。

また、よろしくお願いします。

BlueScreenView.exe を実行しても、枠内が真っ白で何も表示されない、というのは、「青色の画面になって再起動がかかった」という報告と食い違いますね…。

ひょっとして、証跡を残さないように設定を変更してしまっているでしょうか?

スタートメニューの「コンピュータ (? Computer)」を右クリックして「プロパティ」を開き、

左側の「高度な設定 (?Advanced system settings」から、下段の「起動と回復 (?Startup and Recovery)」の[設定 (? Settings)」を開いてください。

下方の「デバッグ情報の記録 (?Write debugging information)」が、「なし(? none)」になっていませんか? ここが、「最少メモリダンプ (256KB -? Small memory dump)」か、「カーネルメモリダンプ (Kernel memory dump)」になっていないと、原因の調査ができません。

取り急ぎ。

gadgetsterさん、返信遅れました、また、よろしくお願いします。

NilsoftのBluescreenviewを試しました。結果的に「BlueScreenView　－ｃ￥Windows￥Mnidamp」という表題の

枠にまですすみました。枠内は上下に二分割されており、上は「Dump file」下は「File name」とあり、上下とも

全項目白紙状態でした。

なお、私の操作は以下の通りです。

　　blluescreenview-x64.zipをクリックし、「開く」をクリック、BlueScreen View　アプリケーション～をクリック、　

　　「圧縮（zip形式）フォルダー」の**「すべて展開**」をクリック、すると、CFGファイルC　このファイルを開けません、

　　→Webページを使用して検索→（何を選ぶかわからないままで）File View Proを選択して使用、そして　　　

　　BlueScreenView－ｃ￥Windows￥Minidampに戻るも、その枠内はすべて白紙状態。

　そこで、「すべて展開」ではなく「実行」をクリック、ユーザーアカウント制御「はい」をクリック、しましたが、結果

　は同じくDump fileもFilenameの両枠内すべて白紙状態でした。

以上です。ご面倒おかけしますが、またよろしくお願いします。それから、他の方々がスクリプトエラー、無線ラ

ンアイコン上のバッテン等について、アドバイスいただいていますので、返信が遅れるなどの、ご迷惑をおかけ

しますがよろしくお願いします。このブルースクリーンが現れる現象についての理由づけに関して、メーカー

販売店ともども、知識がないのか理由は不明ですが、全く言及がありません。現在もいつこの現象が現れても

不思議ではないので戦々恐々としてパソコンを使用しています。その理由の解明ができれば、他の障害も解決

できるように思っています。長文にて失礼。よろしくお願いします。