local accountでサインインした場合とmicrosoft accountでサインした場合とで異なる場合の対処法

田中　尚様

　windows 8 update以降のフリーセルのプレー状況について回答いたします。

　windows 8 のフリーセルはxpのフリーセルの延長という感覚でプレーしており、アカウントとの関連には全く注意を払っていませんでした。

　8にupdateした時にフリーセルをインストールした際は、microsoft アカウントでサインインしたのだと思いますが、その後アカウントを変えるたびに、そのアカウントでサインインし直すということはしませんでした。スタート画面にあるタイルをクリックし、サインイン画面はキャンセルしてプレーを続行しました。田中様のご説明により戦績表が呼び出せなかったのはそのせいだということが分かりました。

　最初サインインしたmicrosoftアカウントに使用したメールアドレスはプロバイダー変更時に削除してしまっています。戦績表に付随している当初のmicrosoftアカウントを新しいmicrosoftアカウントに切り替えて戦績表を復活させることは可能なのでしょうか。

　尚、現在プレーしている戦績表は新しいアカウントでサインインして以来、全く機能せず、ゲーム数等

数字が増えていきません。microsoftのサーバーと繋がっていないのでしょうか。

　対処法をご教授お願いします。

仁阪本 さん、こんにちは。

こちらの 「Microsoft Solitaire Correction」 の freeCell ですね。

Microsoft Solitaire Correction の戦績は Microsoft アカウントに紐づいています。

そしてこの戦績はパソコン上に保存されているのではなく、Microsoft のサーバー (データを管理する場所…みたいに思ってください) に保存されています。

通常でしたら Microsoft Solitaire Correction を初回起動した時、同じMicrosoft アカウントでサインインすることで戦績などのデータが引き継がれるはずです。

プロバイダーが変わった (メールアドレスが変わった) 時に、戦績を引き継いだまま Microsoft アカウントを新しいメールアドレスに変更するためには以下の手続きが必要です。

◇Windows 8 / 8.1でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスを変更する方法

＞「2. Microsoft アカウントにサインインするためのメールアドレスを変更する方法」

6/18 に私 (田中) で返信した 質問1 のご記憶がないということなので思いだしていただくのが難しいかもしれませんが、そういった手続きはされましたか?

もし、新しいメールアドレスで新しい Microsoft アカウントを作り、freeCell をプレイされていた場合、戦績は引き継がれなかったということが考えられます。

またこの度のMicrosoft アカウントへ切り替えでも戦績が引き継がれなかったということですが、切り替えする前に使っていたローカルアカウントで Microsoft Solitaire Correction を初回起動した時に Microsoft アカウントでサインインされたでしょうか?

サインインせずにキャンセルしていたり、違う Microsoft アカウントでサインインしていた場合は戦績が引き継がれませんが、その辺りをどのような状況で使われていたのか、という点がポイントかなと思います。

ご返信お待ちしてます。

田中　尚様

　また、返信が遅くなって申し訳ありません。

　田中様のご教授により私の希望通りのアカウントになりました。長期間にわたるご指導ありがとうございました。

　フリーセルは昨年の1月windows 8にupdateして以来、Microsoft Solitaire Correctionのなかのフリーセルをプレイしてきました。その間、アカウントを変更するたびに、戦績表は行方不明になっています。プロバイダーを変えてmicrosoftアカウントからローカルアカウントに変わった時、この度のmicrosoftアカウントへ切り替えた時の２回消失しています。そのたび戦績表の復活を試みたのですが、所在場所や方法が分からずいずれも１から始めました。表としても知識としてもどうしても復活させたいと思っています。

仁阪本 さん、こんにちは。

でしたら、フリーセル以外は問題なさそうですね。

スタート画面から起動しているフリーセルは Windows ストア(画像の緑のタイル) からダウンロードされたものでよろしいですか?

Windows ストアからダウンロードしたフリーセルであれば、以下のような情報を追加してみてはいかがでしょうか。なぜ戦績が残っていないのか、何かわかるかもしれません。

・正式なゲーム名

(Windows ストアからダウンロードする時に表示されていた名前を書いてみてくださいね。)

・「こちらのページ」 の中にそのフリーセルがあるか

ご返信お待ちしてます。

田中　尚様

何度もお付き合いいただきありがとうございます。

　私のアカウントに対する認識不足で、手間取ってしまいました。

アカウントの数はmicrosoftアカウントの関連付けの解除の際に作られた新しいローカルアカウントと以前からあったローカルアカウントから切り替えた（関連付け）microsoftアカウントの二つです。

　前段落に出てきました二つのmicrosoftアカウントはメールアドレスもパスワードも同じものです（不要な説明でしょうか）。

  6月１９日の返信の際の「ローカルアカウントが消えた」というのは、関連付けを行うローカルアカウントを間違え、新しいローカルアカウントに対して行ったからのようです。

６月１９日の返信後、田中様の質問５がヒントになって関連付けのやり方に間違いがあるのではないかと気がつき、以前からのローカルアカウントについて関連付けを行ったところ、切り替えがうまくいったというわけです。

　以前のローカルアカウントがmicrosoftアカウントに切り替わってもスタート画面のタイルの状況は同じです。

　メールは全て残っています。

　フリーセルはスタート画面から起動したのですが、以前の戦績は残らず、No1からスタートしています。しかし、そのあたりのアカウントのシステムがもう少し詳しく勉強したいと思っています。