Windows Live メールで受信したメールがすべて自動的に開封済みになってしまう

>詳細については、2014 年 2 月 6 日の小島からの返信にてご案内しておりますので、

ご確認いただきますようお願いいたします。

上記のような複雑な手続きは私には無理です。

当分は「フラッグ」で対応します。

もっと簡単な方法があれば 教えてください。

takamitsu sugiyama さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

ご返信をいただいたところ大変恐縮ではございますが、

Windows Live メールの再インストールの操作については、

2014 年 2 月 5 日の斉藤からの返信でご案内している内容となり、

2014 年 2 月 6 日にお客様からの返信にて

再インストールを行っても開封済みのままとご報告をいただいております。

恐れ入りますが、現在行っていただきたい操作としましては、

前回の返信でもご案内している、新規ユーザーを作成していただいての

状況確認となります。

詳細については、2014 年 2 月 6 日の小島からの返信にてご案内しておりますので、

ご確認いただきますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、返信にてお知らせください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

＜操作手順＞

1. 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。

http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

2. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
3. 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

※[OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。

進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。

4. 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。

http://g.live.com/1rewlive5-all/ja/wlsetup-all.exe

5. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。

以上のの手順でイントールしましたがまだ開封済みのままです。

takamitsu sugiyama さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

＞ ウィンドウズスクリプトプログラマさん、いつもご投稿頂きありがとうございます。

受信したメールが自動的に開封済みになる件について、

根本的な解決方法はないのかとのお話でございますが、

今回の症状については大変申し上げにくいのですが、お客様のご利用環境側の

問題である可能性がございます。

そのため、ウィンドウズスクリプトプログラマさんの返信にもございますが、

新規ユーザーで症状が発生するか確認をしていただきたいとの

お話となります。

新規ユーザーを作成していただく件については、

2014 年 2 月 6 日の小島からの返信でご案内しておりますので、

ご確認いただき操作を行っていただきますようお願いいたします。

なお、Windows 7 での操作の流れでご案内しておりますため、

ご利用環境が異なる場合は、ご利用の OS を返信にてお知らせください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。