テンキーが使えなくなりました。

お世話になります。

新しいアカウントにしてご指導通りに操作し、word2013を立ち上げて入力しましたが、入力は全て数字かローマ字表現だけで、かな文字入力にしても同様でした。

IMEのプロパティを開いて詳細設定＞その他＞「プロパティの設定を既定値に戻す」を実行してみて下さい。

有難うございます。

ご指導に従い操作し、word2013を起動し試しましたところ、テンキーは入力出来ますが、かな入力にして操作しても、かな入力は出来ませんでした。

無論トップページのアイコンを右クリックし、名前の変更を試しましたが、こちらもかな入力にしてもかな入力は出来ませんでした。

尚、新しいアカウントから元のアカウントに戻す際のパスワード入力で、アルファベットの入力は出来ましたが数字の入力は出来ませんでした。

その際、コンピューター名の下にロックされていますの文字が表示されていました。

元のアカウントに戻り

マウスを右下に移動して設定（歯車）＞PC設定の変更＞アカウント＞その他のアカウント＞

新しいアカウントをクリックして編集をクリックして「管理者」に変更して

再度新しいアカウントで使用出来るか試してください。

先ほどテンキーでの入力が出来たと申しましたが、自分の使いやすいように以前のアイコンを作ろうとして新規作成しましたが、アイコン名を入力する際にかな入力になっているにもかかわらず、数字やアルファベットが入力され、かな入力が出来ず、結局新しいアカウントは使えない状態です。

どの様に解決したら良いでしょうか。