こんにちは、tomoyukiimoto さん。
提供していただいたイベントログを拝見したところ、
特に強制終了の履歴が確認できない状態でした。
そのため、お手数ですが、再度、Windows Live メールで問題を発生させてから
イベントログを取得し、プライベートメッセージで提供していただきますよう、
お願いいたします。
※ プライベートメッセージでファイルをアップロードしていただいたら、
公開画面で、プライベートメッセージに返信済みである旨を投稿してください。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
予期しないエラーが発生したため、Windows Live メールが終了しました のエラーメッセージです
症状は前回や他の人と同じ
前回の履歴が見れないので2度目の質問です
アンインストール フォルダの削除 再インストール は試したけど無駄でした
宜しくお願いします
※モデレーター注 : この質問は別のトピックに投稿されましたが、内容から判断しこちらに移動させていただきました。
移動前トピック : Microsoft Answers サイト フィードバック | モデレーターまたはサポート エンジニア フィードバック
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
こんにちは、tomoyukiimoto さん。
提供していただいたイベントログを拝見したところ、
特に強制終了の履歴が確認できない状態でした。
そのため、お手数ですが、再度、Windows Live メールで問題を発生させてから
イベントログを取得し、プライベートメッセージで提供していただきますよう、
お願いいたします。
※ プライベートメッセージでファイルをアップロードしていただいたら、
公開画面で、プライベートメッセージに返信済みである旨を投稿してください。
tomoyukiimoto さん、こんにちは。
プライベートメッセージで情報をご提供いただき、
ありがとうございます。
いただいた情報を元に、担当部署にて再度調査を行わせていただきます。
担当より回答がありましたら、ご案内させていただきますので
もうしばらくお待ちください。
tomoyukiimoto さん、こんにちは。
弊社担当部署より、追加で情報提供依頼の連絡が参りましたので、
お手数ですが、プライベートメッセージを参照のうえ、ご返信をお願いします。
※ プライベートメッセージを確認し、返信するには、
質問を投稿されたアカウントで Community にサインインします。
プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。
こんにちは、tomoyukiimoto さん。
ウイルススキャンを毎日実施されているとのことで、
ご返信いただき、ありがとうございます。
状況に改善が見られないため、担当部署へ再度確認させていただきます。
担当より回答があり次第、改めてご案内しますので、
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますよう、
よろしくお願いいたします。
起動する度にウイルスバスターのスキャンは2~3回は必ず行ってます