[Win7] アップデートできません (エラーコード 80072F8F)

Anonymous

新年になってから，エラーコード 80072F8F が発生してアップデートできません。

12月31日まではアップデートできていました。

日付と時刻の確認，インターネット時刻サーバとの同期も実施済みです。

ルート証明書の更新プログラムは，しかたなくXPのを実行するも変化ありません。

何か良い対策がありましたら，ご教示願います。

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9 件の回答

Anonymous

2011-06-16T08:31:55+00:00

sada1754 さん、こんにちは

問題が解消してよかったですね。

今後もぜひ Answers をご利用くださいね。
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Anonymous

2011-06-11T09:20:33+00:00

たくさんの方のお世話になりました。

１ヶ月くらい前だったかに，Advanced SystemCare をバージョン４にアップしたあたりで，

上記のエラーが出なくなりました。他にはした覚えがないので，

たぶんこれで修復できたのだろうと思います。

いろいろ，お世話になりました。
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Anonymous

2011-02-04T12:43:32+00:00

広瀬たまきさん，中村和希さん，ＲＥＳ有り難うございます。

「sfc /scannow」も試してみましたが，その前に苦し紛れに「スタートアップの修復」だかをやってしまい，「sfc /scannow」を実行しても「以前の修復が完了していません」とか出て，「再起動して下さい」で，再起動しても同じことの繰り返しになっています。

なんかいじるたびに，だんだん悪くなっていくような気がしてきました。

あとは「修復インストール」を残すだけですので，気が向いたらやってみます。

いろいろお世話になりました。

しかし，Windows Update サポートからは，いまだに返事がありません。
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Anonymous

2011-02-03T05:27:21+00:00

sada1754 さん、こんにちは。

その後の様子はいかがでしょうか。

ルート証明書の問題をずばり改善できると良いのですが、なかなか難しいようですね。

ルート証明書の更新を行っても改善が無い場合は、システムファイルの問題の可能性もあるかもしれません。

「sfc /scannow」や「修復インストール」なども良かったら試してみてくださいね。

他の方からも何かアドバイスが貰えると良いのですが、、まだお困りでしたら返信してくださいね。

今後とも、Microsoft Answers をお気軽にご利用ください。

中村和希 – Microsoft Support
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