Windows XP Home Edition Service Pack 3 と Windows XP SP3について

Anonymous

現在、Windows XP Home Edition Service Pack 3 を使用しています。PCは　DELL　INSPIRON 2200です。

今回Windowsを立ち上げる際に、ものすごく時間がかかって（2,3時間・・・）、システムを復元し（これが良かったのかどうかは疑問ですが）、何とかネットにつながり使用していたのですが、突然エラー表示（Windowsファイル保護）が出てきて、

「Windowsを正しく作動させるために必要なファイルが、認識できないバージョンのファイルに置き換えられています。

システムの安定を維持する為に、これらのファイルの元のバージョンに復元する必要があります。

Windows XP Home Edition Service Pack 3 CD を挿入してください」

と言われています。。。

今すぐにでもそうしたいのですが、今海外にいて手元にCDがありません。

ダウンロードできると思い、マイクロソフトのウェブへ行ったのですが、検索しても同じものが出てきませんでした。

Windows XP Service Pack 3 と、 Windows XP Home Edition Service Pack 3 は違うものですよね？？

やはり、CDじゃないと復元は出来ないでしょうか？

それとも、Windows XP SP3をダウンロードすればいいのでしょうか？

解決するまでは、パソコンをシャットダウンするのが恐ろしいです・・・・。

どなたか教えてください、よろしくお願いしますｍ（＿＿）ｍ

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Anonymous

安藤＠大分です。

念のため、イベントビューアのシステムログを確認してみてください。

赤いマークのエラーがディスク関係で発生している場合、まずHDDの故障と考えて

間違いありません。

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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.8K MVP ボランティアモデレーター

Windows がプリインストールされているPCの場合、通常はCDの要求が発生しないようCDの内容と同等のファイルがハードディスク内に格納されています。

またサービスパックをインストールすると、サービスパックで更新されるファイルは (当然 CD には含まれていないので) 後から再度必要になった場合に備えてハードディスク内に格納されます。

そのため通常CDが要求される事はないはずです。

そのため、安藤＠大分さんが書かれているように、現在のトラブルはハードディスクの障害(本来読み出せるはずのファイルが読み取れないためにCDの参照要求が発生している) の可能性がまず考えられるのです。

hebikuzure

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Anonymous

安藤＠大分です。

現象的に推測されるのはHDDの物理的な故障です。

コンピュータの管理のイベントビューアのシステムログを確認してみてください。

もしHDDの故障なら、修復などを行うと余計に故障の度合いを悪くする場合があります。

できれば早めにデータをバックアップすることをおすすめします。

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