エッジの更新プログラムのチェックが終わらない

久々の手動更新を行ったところ6月１日（日）の午後４時頃に同じ症状になりました

ただ「更新プログラムをチェックしています」の下にバージョン「137.0.3296.52」（最新バージョン？）と

表示されています。この後edge画面を閉じ２０分後画面を開きましたが最初に「更新完了」と「新たに可能な操作案内」の画面が表示されましたが一方では相変わらず「更新プログラムをチェックしています」と表示されるままです

コミニュティで回答された対応策を実施しましたが改善されません。

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

サードパーティの VPN またはウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、一時的にアンインストールしてから問題が解決するかどうかを確認してください。

携帯電話のモバイルホットスポットなどの別のネットワークに接続してから、もう一度お試しください。

身近な家族や友人に、同じ問題を経験しているかどうか尋ねてみることも検討する必要があるかもしれません。

私の最初の回答で提案した方法をすべて試してみて、結果を教えてください。

リセットして拡張機能を無効化、履歴の削除はしました。それで試しましたが駄目です。設定は変えていません。

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、こんにちは！あなたと同じWindowsユーザーのJohn Devです。今日は喜んでお手伝いさせていただきます。大変だったと思いますが、ご安心ください。全力を尽くしてサポートさせていただきます。

Edge ブラウザで確認したところ、問題は発生しませんでした。

以下の方法をお試しください。

1. キャッシュとCookieをクリアする
   Edgeを開く > 3つの点をクリック > 設定
   「プライバシー、検索、サービス」を選択 > 「閲覧履歴の消去」の下
   クリアする内容を選択をクリック
   ご希望の期間とクリアする項目を選択してください
   今すぐクリアをクリック
2. Edge拡張機能を無効にするかアンインストールする
   Edgeを開く > 3つの点をクリック > 拡張機能
   拡張機能のいずれかが問題の原因になっているかどうかを確認してください
3. ハードウェアアクセラレーションを無効にする
   Edgeを開いて3つの点をクリック
   「設定」>「システムとパフォーマンス」を選択
   「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」をオフにします
   ブラウザを再起動してください

それでも問題が解決しない場合は、Edge Chromium のリセットを実行することを検討する必要があります。

Edgeを開き、3つの点 > 設定をクリックします
「設定をリセット」>「設定をデフォルト値に戻す」を選択します
リセットをクリック
コンピュータを再起動してください

この情報がお役に立ったか、あるいは他にご不明な点がございましたら、回答の最後にある「返信」ボタンをクリックしてお知らせください。よろしくお願いいたします。

敬具、

ジョン・デヴ
独立アドバイザー

拡張機能は関係ないと思います。日曜日までは普通に動いていましたし新たな機能は追加していません。夕方になっても更新ができません。