Windows 10 の Microsoft Edge でのプロファイルと同期の管理
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二段階認証を設定した際、コードの受け取りを認証アプリにしました。そのあと、アプリからアカウントを削除、アンインストールしました。そして、二段階認証を一度無効化してから再度有効化にしました。
その時、確認コードの受け取り先は選べませんでした。二段階認証を有効化するには必ず二種類のIDが必要となっていましたが、通常であれば受け取り先を選ぶ際に連絡先を追加するのでしょうか?
私は現在自分の携帯電話の番号しかセキュリティに登録していません。これでは、まだ二段階認証が有効になっていないのでしょうか?
セキュリティ更新のページから携帯のアドレス等を追加すれば、二種類のIDを登録したことになるのでしょうか?
そもそもIDは電話番号、メールアドレスという解釈であっていますか?
もう一つ確認したいのですが、いつも利用している場所で自分のパソコンからサインインした場合には二段階認証の確認コードは送られないのでしょうか?
有効化した後に何度かサインインしましたが確認コードが送られることもコードを必要ともされませんでした。
Windows 10 の Microsoft Edge でのプロファイルと同期の管理
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求められたのであれば正常に機能しています。
下四桁を入力しコードが届かない場合は、Microsoftサーバーの一時的な障害や
ご使用のデバイスのネットワークの一時的な障害が考えられますので
時間を置いて確認してみたり
スマホの再起動を行ってみてください。
確認コードは求められましたのでアプリは削除しましたが確認コードが送られませんでした。
では、二段階認証は起動しているということでいいのでしょうか?
ユーザー情報はどこで確認できますか?
Microsoft Authenticator アプリを一度アンインストールします。
再度、Microsoft Authenticator インストールします。
Microsoftアカウントを設定する際に
本人確認が求められることを確認してみてください。本人確認が求められれば
正常に機能していると判断出来ます。本人確認が求められる場合は
そのままアプリを終了してください。
パソコンの方で本人確認が求められないのは
Windows側かユーザー情報に問題が発生しているかもしれません。
セキュリティの連絡先情報はまちがっていませんでした。
アプリにもう一度サインインしたらコードを求められましたがコードが送られません。
先ほどマイクロソフトに切り替えるときには送られたのですが
もう一度、Microsoft Authenticator アプリをインストールしてみてください。
インストールしている場合は一度アンインストールしてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/account/authent...
セットアップしていくと
本人確認が必ず求められます。そこで求められない場合は
Microsoft Authenticator アプリが有効になっているかもしれません。
また、Microsoftアカウントの管理画面で
セキュリティの連絡先情報が正しく設定されているかの確認もしてみてください。