SurfaceRTのIEが使用できなくなりました。

Anonymous
2019-09-11T10:33:41+00:00

本日windows updateをしてから、IEを使用すると「証明書は発行者により明示的に破棄されました。」と出ました。

ご存知の方は解決方法を記載頂けると幸いです。

Surface | その他

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34 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-09-12T10:46:30+00:00

    コントロールパネル>コンピュータの一般的な問題のトラブルシューティング>Windows Updateで問題を解決する>管理者としてトラブルシューティングを実行する

    をまずは行った方がいいかもしれません。

    そのあとにリフレッシュとか回復するとか選択できますので、お選びください。

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  2. Anonymous
    2019-09-12T10:36:58+00:00

    お答えを有り難う御座います。

    IEのリフレッシュの方法が分かりませんので教えて下さい。

    ちなみに、IEは全く立ち上がらない状況です。

    立ち上げようとすると「証明書は発行者により明示的に破棄されました。」と出てくるだけです。

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  3. Anonymous
    2019-09-14T01:48:00+00:00

    Kn1965 さん、こんにちは。

    Microsoft コミュニティをご利用いただきましてありがとうございます。

    エラーが発生してアンインストールできないのですね。

    一度下記の操作をお試しいただければと存じます。

    【 強制終了 】

    ※ 電源アダプター以外の周辺機器 ( Micro SD やキーボード等 ) を外して、以下の手順をお試し願います。

    手順 1 : 電源ボタンを 30 秒間以上長押して Surface の強制終了を行ってください。

    手順 2 : 電源ボタンをもう一度押して Surface の電源を入れます。

    その後アンインストールをお試しください。なお、改善が見られない場合には下記をお試し願います。

    【 Windows Updateのトラブルシューティング】

    手順 1 : [ Windows キー ] + [ X キー ] を同時に押していただき [ コントロールパネル] をクリックします。

    手順 2 : [ システムとセキュリティ] をクリックして、[アクションセンター]をクリックし、[トラブルシューティング ] を選択

    手順 3 : [ システムとセキュリティ] をクリックし、[ Windows Update ] をクリックしていただき

    手順 4 : [ コンピューターの問題の防止とトラブルシューティング ] という項目が表示されますので、[ 次へ ] をクリック

    手順 5 : [ 管理者としてトラブルシューティングを実行する ] をクリックしていただく

    手順 6 : [ トラブルシューティングツールを終了する ] をクリックしていただきまして、Surface の再起動後動作確認をお願いします。

    こちらで改善が見られない場合には デスクトップにて PC を開いていただきまして、「 Cドライブ 」 の空き容量の表示バーが赤色となっていないか確認いただき、表示されるエラーコードも併せて返信にてお知らせください。

    お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

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  4. Anonymous
    2019-09-13T02:09:38+00:00

    同内容で、アンインストールする一覧に指定のものが出てきません。

    Microsoft visual c++

    ほかはupdate for Japanese Microsoft ime…

    というものが6種出てくるのみです。

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  5. Anonymous
    2019-09-12T10:51:01+00:00

    あ、私はタブレットに貴重なデータは残していませんので、なんでも実験感覚でしてしまっていますが、

    もしそういうデータがあるようでしたらバックアップはお忘れなくです。

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