SurfaceRTのIEが使用できなくなりました。

tokka0718 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただきまして、ありがとうございます。

kio1947 さん Microsoft コミュニティをご利用いただきまして、ありがとうございます。

IEが利用できない状況なのですね。

更新プログラムの一部データが適応されますと一部端末でそのような動作が発生する場合があるようです。

まだお試しいただいていない状況であれば、一度下記の手順をお試しいただければと存じます。

【 更新プログラムのアンインストール手順 】

手順 1：デスクトップ画面左下のスタートボタンを右クリック（ 画面タッチの場合は指で長押し ）または

[ Windows キー ]+ [ X ] を同時に押していただき [ コントロールパネル ] を選択します。

手順 2：コントロールパネルが起動しましたら、画面右上の [ 表示方法：カテゴリ ] に変更いただきまして、[ プログラム ] より [ プログラムのアンインストール ] をお選びください。

手順 3：画面左側の [ インストールされた更新プログラムを表示 ] をクリックしてください。

手順 4：インストールされた更新プログラムの一覧より [ KB4516067 ] をお選びいただき、画面上部の [ アンインストール ] にてアンインストールを実行ください。

手順 5：アンインストールが完了しましたら、Surface を再起動し Internet Explorer が正常に動作するかご確認ください。

ご不明な点がございましたら、返信にてお知らせください。

よろしくお願い致します。

KB4516067　をアンインストールすれば、いったん起動するようにはなりますが、そのままだとまた自動的に更新プログラムが適用されてしまいます。

以下のところでも書きましたが、当面は、更新プログラムを非表示にしてください。

・KB4516067の適用除外方法について

【更新プログラムの非表示方法】

1)　左下のスタートボタンを右クリックして、表示されたメニューから "コントロールパネル"　をクリックして開きます

2)　システムとセキュリティ＞Windows Update と開いたときに、更新プログラムがありますととあれば、クリックして内容を表示させます。もしなにもありませんとなっていた場合には、一旦更新プログラムをチェックし、同様に検出されたら、クリックして表示させます

3)　表示された更新プログラム　KB4516067（月例品質ロールアップ）の上で右クリックして、"更新プログラムの非表示"　をクリックします

これで自動的に適用されなくなります。

後は修正プログラムが配信されるまでお待ちください。

早い連絡を有り難うございました。

対応した所、直りました。

助かりました。

確かに、おっしゃる通りでしたので、非表示にしました。

ありがとうございます。

私も同じ症状なのですが、追加情報として９月１１日２１：４９に更新した時は問題が無く、翌１２日７：２０に更新した時から発生しています。