Surfaceタイプカバーキーボードのボタンが取れました

Anonymous
2015-05-18T01:49:52+00:00

Surfaceタイプカバーキーボードのボタンが取れました。付け直そうとしてもまたすぐ取れてしまいます。

昨年末に購入したばかりですので、まだサポート期間内だと思います。

交換、もしくは修理をお願いしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか。

対応期間中にキーボードが使用できなくなるのは困りますので、良い方法がありましたら教えていただきたいです。

Surface | Surface Laptop | ディスプレイと画面

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-05-20T04:50:28+00:00

    クリック さん、丁寧なアドバイスをいただき、ありがとうございました。

    佐藤XC  さん、クリック さんがアドバイス頂いている様に、電話やチャットで Surfaceサポート窓口へご相談なさいましたでしょうか。まだ解決できない事が有れば、ご報告くださいね。

    それでは、少しでもお役に立ちましたら幸いです。

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  2. Anonymous
    2015-05-18T06:06:44+00:00

    以下のSurfaceの専用のサポートページからお問い合わせになってみてはいかがでしょうか？

    今の時間であればチャットなども可能です。

    アシスト サポート

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