Surface Pro3 で、外付けブルーレイディスクを認識しない。

早速のご返信、ありがとうございます。

デバイスの状態には、以下のように記載されています。

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このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。 (コード 39)

{デバイス ドライバーの読み込みの失敗}

%hs デバイス ドライバーを読み込めませんでした。

エラー状態は 0x%x です。

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電源アダプターを付けても、付けなくても症状は一緒です。

ELECOMのホームページによると

本製品はSurface対応確認済み製品です

ということになっているんですけれども・・・、　全く認識してくれません。

・・・うん？　ELECOM？　ロジテックのはずでしたが・・・・。

デバイスマネージャで対象のデバイスを選んでプロパティを表示し、デバイスの状態に何が書かれているかを確認してください。

そのメッセージによって対応が異なると思います。

補足です。

実際にCDを入れてみると、電源供給が不足ですというような表示が出て、

読み込むことができませんでした。

結局、電源アダプターも必要なようです。

DVD-Rのビデオは再生されましたが、ブルーレイは読み込み途中で止まってしまいました。

SurfacePro3で、ブルーレイの映画を見る予定はないので、それは、作動しなくてもいいんですが、

なかなかコマーシャルのうたい文句のようにSurfacePro3だけでOKというわけには、いかないようです。

Azulean様

すごいです。Fix it を実行したら、BDドライブが認識されるようになりました。

電源アダプターはなしでもOKです。

いやー、こんな修復の仕方があるんですね。びっくりですし、感謝感謝であります。

本当にありがとうございました。