貴重なご助言とともにご返信をいただきありがとうございます。その後、イヤホンの問題は解決されましたので報告いたします。御礼申し上げます。
ヘッドセットジャックにイヤホンを接続しても音が聞こえない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
サーフェース２を使っていますが、左横のヘッドセットジャックに、通信販売で購入したイヤホンを接続してもイヤホンから音が聞こえなくなりました。以前は、イヤホンを接続すると、PC本体スピーカからの音はミュートされ、イヤホンのみから聞こえていましたが、今では、ジャックに挿入してもイヤホンから音が出ないばかりか、PC本体スピーカからの音はそのまま出ていて、ロックされたような状況になり、音量調整がききません。他のイヤホン（アイフォーン付属イヤホン）を使用しても状況は変わりません。ブルートゥースのイヤホンはなんとか機能しています。どのような問題が原因か教えていただけないでしょうか？
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Anonymous
2021-01-17T17:41:02+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 74%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JR K Yoshikawa 58,831 評価のポイント2021-01-11T16:40:48+00:00 念のため Windows の Sound の アイコンで
複数の 出力が指定できるようになっていないか、
できるようになっている場合、 変更をしても改善されないかを確認してください。
あとは 専用の復活剤 などでイヤフォン 端子の 清掃を実行してみてはいかがですか。
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