Surfaceペンで描こうとするとポインタがずれる

Anonymous
2017-09-06T12:26:31+00:00

OS:windows 10 pro

Surface pro

試したソフト:ペイント、one note、sketchbook、CLIP STUDIO PRO

Surfaceペンのペン先がディスプレイにつく瞬間に1pxほどずれてしまい描きづらいため解決したいです。

・コントロールパネル>タブレットPC設定>ディスプレイオプション>設定>ペン設定

 を調整すると余計ずれるのでリセットしています

よろしくお願いいたします。

Surface | Surface Pro | ディスプレイと画面

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44 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-01-27T03:15:26+00:00

    いろいろ試してみました。

    ・磁石内蔵側を上にする

    →効果なし。

    ・ペン先以外をアルミホイルで包む

    →多少はマシになりましたが、ホバー検知高さも下がりました。完治には至らず。

    ・ペン軸と本体をアース線で繋ぐ

    →効果は見られず。

    ・反対の手を画面につける

    →一番効果あり。面積が広いほど効果は高く、手のひらをべったりつけると現象は出なくなる。

    ※指タッチに反応するとうっとうしいので、TouchSwitchというツールでタッチ自体を止めるといいようです。(なぜか管理者実行でもUACが切れないので、互換性設定でWindows8互換に設定)

    余談:

    実験開始時、あれっ、なんか今日は不具合出てないぞ?と思ったら、Bamboo inkのほうを使ってました……(汗

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  2. Anonymous
    2018-01-25T09:41:28+00:00

    ありがとうございます。進展ありましたら、よろしくお願いします。

    ジッターしかり海外での症状しかり、電磁波的な外乱に弱いとか、そのあたりが怪しいとふんでいます。

    レスポンス重視のあまり、ピーキーな特性なのかも。

    アース線で本体と繋いでみる、アルミホイルで包んでみる、あの強力な内蔵磁石を疑ってみる(便利ですが)など

    思いつくところはいろいろありますが、本業が多忙でまだ試せていません。

    取り急ぎ、ペン先にぐるりとアルミの粘着テープを巻いたぐらいでは、効果はありませんでした。

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  3. Anonymous
    2018-01-25T01:47:00+00:00

    同様の問題に悩まされている者です。海外の掲示板を色々見ましたが、

    現在のところユーザー側での根本的な解決方法は見つかっていないようです。

    本体、ペン、プログラムのどこに本当に問題があるかも完全にはわかっていません。

    ちなみに日本以外では、Surface背面のアルミやディスプレイに触れている時と触れていない時で

    ポインタの位置とは異なる場所に線が移動する、という問題として認識されています。

    案として、Surface PenでなくAdonit InkやBamboo Inkを用いるのが得策かと思います。

    自分で試せていませんが、この二つではAdonit Inkが優れているようです。以下参考動画

    https://youtu.be/5O_VU3eBTOM

    問題でいえばあと一つ、Jitterの問題もあります。以下参考動画

    https://youtu.be/hhi7nCstYas?t=1m53s

    皆さんデジタルとはこういうものだと思ってあえて誰も発言していないのだとは思いますが、

    致命的な欠陥には違いないです。Apple社のIpad Proではこのような問題はありません。

    私は現在、namenn様の9月30日投稿の最終案と同様、本体の交換サポートを依頼し、USからの返送待ちです。

    直っている可能性は極めて低いと思います。

    進展がありましたら書き込みます。

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  4. Anonymous
    2018-01-23T06:22:38+00:00

    リプライありがとうございます。

    あれから何枚か落書きを描いてみましたが、端のほうではマッピングが若干ズレてくる、エアブラシ等はサイズカーソルがないと使いにくいなど、やはりカーソルは正しく表示されるほうがいいですね。

    静電誘導デジタイザの特徴や、再現性が曖昧なところをみると、環境に左右されやすいのかも。

    ( 静電気が溜まりにくい環境/体質ならば出ない、ペンの内蔵磁石を下に向けて握ると発生、etc.)

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  5. Anonymous
    2018-01-21T00:28:47+00:00

    ということでクリスタのカーソルを極小ドットにするとペン先の真下から描画されるので描きづらく、これがSurfaceの望んだ挙動なのかはわからないので

    現時点でこのトピックは解決したとは言わないでおきます。

    「同じことが知りたい」の人数も100名近く多くの方が困っているようなので

    別の解決法が出てくるなど動きがあればまたこちらに記載します。

    (少なくとも以前問い合わせたサポートセンターによるとズレの不具合は一度再現したとのことで、初期設定でズレている=不具合=正常であればズレないという認識のようです)

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