Surface Pro4において画面が小刻みに揺れる

現象は治りましたでしょうか。

私も、この現象に悩まされましたが、どうもグラフィックドライバーの

アップデート時期に重なるような気がし、Intelの最新のIris 540用の

ドライバーにアップデートしたら、出なくなりました。

また、Type Coverを開け閉めすると、ブルー画面になり再起動する

現象も出始めて悩んでたのですが、Intelの最新ドライバーをあてたら

治りました。

どうも、Microsoftが配布しているバージョンのドライバーに不具合が

ある気がいます。Intelのページにも前のバージョンのドライバーに

問題があるように書いてありますし。

自動アップデートではいってしまったドライバーのアンインストールを試して

みてください。

または、Intelの最新ドライバーをあてるかですが、通常のインストールでは

Surfaceにインストールするのに、電子署名ではじかれてしまいます。

Zip版をダウンロードし、デバイスマネージャーからドライバーの更新で

入れれば、Surfaceでも最新のIntelドライバーがインストール可能です。

私は、Intel最新ドライバーのインストールで上記２点の問題は完全に解消されました。

もし、ドライバーが原因ならMicrosoftは早急に対応すべきだと思いますが。

Microsoftが配布してる最新ドライバーでは、状況改善しませんでした。

2度目の投稿となります。

今回、画面が振動中に背面の発熱部（キックスタンドより上部の中心から少し音量や電源ボタンのついている方）を圧迫すると揺れが一時的に収まるということを経験しました。

他の方で同様の状況は起きていないでしょうか。

もし起きているのであればいよいよハード設計上の問題だと考えるのが妥当だと考えます。

こんばんは。

情報ありがとうございます。

ちょうどタイムリーにアドバイスを拝見できたので、ドライバーを入れ替えてみました。

大体はある程度時間が経つと発生しているのですが、しばらく様子を見てみます。

これで同様に直ってくれるとありがたいのですが...

https://downloadcenter.intel.com/ja/product/88358/-Iris-540

上記から現時点で最新となっているドライバをDLしました。

バージョン: 15.60.2.4901 (最新)日付: 2017/12/28

ZIPを解凍し、インストール後にプロパティを見ると日付は

2017/12/18となっていました。

リリースノートにはfix内容として以下のような内容がありますね。

フリッカー問題と認識していた様子です。（発生はスタンバイ復帰じゃないですが）

Screen flickering

may be observed when system resumes from standby

お久しぶりです。スレッドを立てたokaz6809です。

スラドで例の現象が取り上げられていました。よく見たらこのディスカッションのリンクも貼られてます。

https://srad.jp/story/18/02/07/056217/

海外では投稿数が1,400を超えるスレッドもあってかなり大きな問題に見えます。ここの中で署名も集めてますが、署名サイトがちょっと怪しいので個人的には様子見です（右クリックとかすると変な広告が出たりするので注意）

https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/surface-pro-4-screen-flickering-shacking/570165cb-50a0-4d71-bcb1-310ddd869d1d

個人的な状況は悪化していて、たまにYTClockを起動して画面描画をしている状態でも画面が揺れるようになりました。どうも負荷が高くなって内部温度が上がると発生するようです。酷い時には起動時の「Surface」ロゴの時点で揺れています。

色々調べた結果、小型USB扇風機で冷やすと安定することがわかりました。当て方は筐体の真横から当てるのがコツです。背面が全く熱くならない状態だと症状が発生しません。

なお「背面を押すと一時期的に症状が収まる」という話もありますが、個人的には再現しませんでした。最新のドライバはi5モデルだとインストールできない状態です（標準ドライバのinfを削除しないとダメ？）

なので結論としては「ハードウェア上の問題」と結論づけて問題ないかと思います。

ちなみにSurfaceを扱う修理業者に聞いた話だと「Pro4特有の問題」「修理は不可だが一時的な対策は可能（内部清掃？）」「この症状が発生している場合の買取価格は非常に安い」という事です。

なんとかしてMSから公式な回答を貰いたいものですが…。

私も、本日画面ブレの問題が発生して、質問投稿したところ、こちらのスレッドを投降後見つけました。

私の使っているマシンは、2代目で、1代目の時は画面上部に黒い帯が現れてたため、

修理依頼をして交換してもらった機体です。

それから1年後、今度は違う画面トラブルに見舞われた感じです。

状況は次第に悪くなる一方で、画面の描画更新を行ってもブレ続けています。