Windows10にアップデート後に解像度が変更できない

Question

Anonymous

お世話になります。

surface 3をwindows10にアップデートしたところ、解像度が800×600に固定され変更できなくなりました。

解像度の設定画面ではその他の解像度の選択肢が無く、プルダウンメニューなどを選択することが出来ません。

同様の症状が出た方などおられましたら、お教えいただけませんでしょうか。

宜しくお願いいたします。

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2 件の回答

Answer 1

横から失礼します。

私も同じ問題で困っておりましたが、

上記投稿により、デバイスマネージャーから

ディスプレイアダプターを「最新」にしたことにより、

解決しました。

皆様も既に解決されているかもしれませんが、

念のためご報告とさせてください。

Answer 2

jyack さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

Surface 3 を Windows 10 にアップグレードしたら、画面の解像度が 800×600 しか選択できないということですね。

まずは Windows Update を繰り返して、最新状態にして変化があるかどうかをご確認ください。

変化がない場合はデバイスマネージャーの、

・ディスプレイアダプター

・モニター

に表示される項目をお知らせください。