Surface Pro7+の漏電・充電ケーブルの発熱

Question

Anonymous

昨日surface Pro7+を充電中、本体側面左側(充電部分は右側)に触れるとビリビリするような感覚がありました。

充電を止めるとおさまったのですが、今日充電をしていると充電ケーブル(純正)の本体との接続部分(ゴム製)が素手で触れないほど発熱し、やや変形しているようにも見えます。

背景情報として、本体・ケーブル共に日本で購入したものを日本の家電量販店で購入したイギリス対応のアダプタ(?)を使って充電しています。英国で1年ほど使用していますがこのような問題が起きたのはここ数日が初めてなので関連性があるかは不明です。

どなたか対処法、買い換えの必要性等を教えて頂けると幸いです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

＞触れるとビリビリするような感覚がありました。

これは、「タッチカレント」と呼ばれる~~やバレル減少~~で、許容してくださいの現象です

熱と変形が認められるなら、大ごとになる前に買い替えてください

海外での滞在が長ければ、そちらで電源を調達したほうが安全です

誤字訂正

＊＊モデレーター注＊＊

こちらの返信で解決したということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。

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3 件の追加の回答

Answer 1

コンセントから充電ケーブルのボックス部分までの箇所(いわゆるメガネケーブル部分)は、

国内で購入の場合125Vまでの対応なのでイギリスの電圧(240V)に耐えられないです。

（充電器のボックス部分は240Vまで対応）

M_Marlさんと同じ意見になりますが、変形が見られるのであれば、早急に買換えが必要です

・メガネケーブル部分のみイギリスの240V対応のケーブルに変える

・変圧器を購入して電圧を125V以下に落として使用する

　（イギリスで購入は難しいかも＋変形したケーブルの利用は火災の原因になります）

・USB-PD対応の充電器があれば大体は240Vまで対応なので、USB-PDで充電する

Answer 2

Anonymous

イギリス仕様の物を調達し問題なく充電できるようになりました。ありがとうございました！

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Answer 3

Anonymous

新しいものを調達し問題なく充電できました。アドバイスありがとうございました！

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