Surface GoでのUEFI設定から工場出荷状態へ戻す方法

Question

Anonymous

昨日、電源をつけてもロゴ画面の後暗転して進めないと質問させて頂いたものです。

UEFI画面へは進めたのですが、その後の工場出荷状態にする方法というのが分かりません。

どのタブから行えるのでしょうか。

＊＊モデレーター注＊＊

過去の質問や投稿を確認する方法

・自分の表示名をクリック

・画面右上の[アカウントマネージャー] >[マイプロフィール]

・ページ上部の[はじめましょう] > 「マイアクティビティ」

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

2 件の回答

Answer 1

工場初期化でUEFIを起動するのは、作成済みの回復ディスクから起動するために行う操作です

肝心な「回復ディスク」が作成してなければ何もできません

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 2

nanashi-san 43,685 ボランティアモデレーター

こんにちは。

まずはこちらでのご自身の質問に対する返信をされてからスレッドを作成すると話の流れがつかみやすくなりますので

上記質問の継続の場合は返信にて話を進めた方がよいでしょう。

回答については M_Marl さんの返信を参考にしてください。

0 件のコメント