BOOK2でのスタジオモード時の処理能力が明らかおかしい

のかなさん、こんにちは

私はスタジオモードのときはモニターとキーボードの隙間になにか物ではさみ

完全に閉じないようにして使っておりますがそれでもすぐにモニターに熱がこもり

GPU使用率が100％近くになりますね…

youtubeをただ1080ｐで再生してるだけのブラウザ（chromeかfirefox）

デスクトップウィンドウマネージャ

クライアント・サーバーランタイムプロセス

この３つが原因なのかよくわかりませんがこの３つだけが100％になります

マウスのカーソルを動かすのすら困難な状態になります

一分くらい放置して本体が冷えてくるとまた動作は普通に戻りそしてまた熱くなると

上に上げた３つのものが100％になり動作が重たくなるという感じです

そういえば一度、マイクロソフトのサポートに聞いて遠隔操作してもらい原因を探ってもらったのですが

スタートアップ時に起動しているソフトが多いと言われ、スタートアップ時に起動するソフトをすべて停止しても

結局何も変わらず…

数年前の古いPCよりも全然性能良いくせに同じ使い方をしていて

BOOK2のほうがこんなに非常にも重たくなるのはおかしいですし…

サポートに聞いても原因がわからなかったという感じですね

ウイルスなどを疑い一度本体の初期化をしてみたのですがそれでもとくに結果は変わらない感じです

完全に本体を疑うしかない状態なのですが個体差があるんじゃないかと私も思います

流石にこんな酷いPCならもっと話題になっているとおもうので…

こんばんは

一部自己解決したので投稿します。

スタジオモードで重い処理を行っている最中に蓋を開ける

（キーボードとモニタ部を離してプレゼンテーションモード？にする）と改善されました。

CPU・GPU使用率ともノートPCモードと同じように使われている感があります。

なお、キーボードとモニタ部がマグネットによる接着から少しでも離れると改善がみられました。

これがスタジオモードは他のモードとパフォーマンス設定が異なる仕様なのか、私のSurfaceBook2の個体差なのかはわかりません。

（SurfaceBook2のファンの位置からスタジオモードは熱がこもりやすいので仕様では？と思っています）

わたしのほうはcocoyoshiさんの症状ほど重くはないため、重い処理はなるべくスタジオモードで行わず、どうしても必要な場合は少し蓋を開ける対応で凌ごうと思います。

以上、失礼しました。

こんにちは

全く解決になりませんが、わたしも似たような症状ですので投稿させていただきました。

使用しているのは、BOOK2 13インチです。

ノートPCモードで問題なく動くゲームや動画もスタジオモードですとかなり重い状態になります。

ブラウジングや軽い動画の観賞であれば問題ありませんが、明らかにスタジオモードは性能が低く感じます。

こちらの投稿にあります、常駐アプリの停止やウィルスバスターも試しましたが変わらずです。（ウィルスバスターは使ってませんが）

もし情報があれば共有していただきたく投稿した次第です。

返信していただきありがとうございます

ウイルスバスターは使用していないですね

Surface Book 2 Drivers and Firmware

というものはwindowsアップデートでアプデするのとは違うのでしょうか？

こんばんわ。

せっかくスペックの高いマシンを購入されたのにパフォーマンスが低いとがっかりですよね。

以下のサイトにSurface用の診断ツールとドライバを手動で最新にできるリンクがあるので試してみてはいかがでしょうか。

また、あまりパフォーマンスが著しく低下するということでのトラブルは聞いたことが無いのですが、起動ロゴがWindowsマークになって以降のSurfaceはウイルスバスター絡みのトラブルをこのコミュニティでもちょくちょく見かけます。

一度、ウイルスバスターのアンインストールも試してみてはいかがでしょうか。

Surface Diagnostic Toolkit を使用して Surface に関する一般的な問題を解決する

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4037239

Surface Book 2 Drivers and Firmware

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56261

よろしくお願いいたします。