Surface Go の「 LED インジケーター」について

Anonymous
2020-02-17T06:50:35+00:00

表題の件ですが、充電はできており画面上の

電源アイコンも接続されている状態になって

いるにも拘らず、電源アダプタのコネクタ

部分の「 LED インジケーター」が点灯しない

のは何か不具合が起きているのでしょうか?

同じような症状にお悩みの方、もし解決方法

をご存じでしたら教えて頂けると嬉しいです。

Surface | Surface Go | 電源とバッテリー

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Anonymous
2020-02-17T07:29:10+00:00

え~ちゃん さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

充電ができているのに充電アダプターの LED インジケーターが点灯しない、ということでございますね。

LED のインジケーターは、通常正常に通電ができているときに点灯するようになっていますが、

今回の症状のように充電ができるけれど、消灯した状態となりますと、

充電アダプターに物理的な問題が出ている可能性が考えられます。

より詳しく状況をお伺いさせていただく必要があるため、

お手すきの際に Surface サポート までお問い合わせをいただけますでしょうか。

お手間いただく形で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。

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  1. Anonymous
    2020-02-17T07:38:06+00:00

    ありがとうございましたm(__)m

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