こんにちは。
Surface がオンになったり起動したりしない - Microsoft サポート
まずはこちらのサポートページをよく読んでみてください。
起動しない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
バッテリーは接続されているのですが起動しません。黒い画面のままで反応しない状態です。
電源ボタンを長押ししたり、再起動手順を試してみましたが反応がないです。
Surface | Surface Go | 電源とバッテリー
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
-
Anonymous
2024-09-25T02:20:45+00:00 Surface UEFI の使用方法 - Microsoft サポート
これでUEFI画面が表示されれば、Windowsで画面の明るさが最小になっている
表示されなければ、起動しない・バックライトが点灯しないなどの故障として、修理に出す
現在は、量販店の修理受付でメーカ修理を引き受けてくれるとｋろもあるので、相談してみてください