Onedrive disattivato da Microsoft impossibile accedere ai files

Ciao,

Una volta aperto questo:

https://onedrive.live.com/?ls=true&id=root&cid=267599AF7F788B34&qt=mru

e poi clicca su questo link:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Questo pop-up dovrebbe apparire:

Fammi sapere se funziona ancora o no.

Se no,

Per ulteriori assistenze, contatta il supporto Microsoft.

Passaggi esatti per raggiungere il supporto:

• Per favore, vai alla pagina https://support.microsoft.com/contactus.
• Clicca su Microsoft Office / Windows a seconda del problema.
• Clicca su Chiama Supporto Iniziale.
• Digita "Onedrive" e premi Invio.
• Clicca sul pulsante "Contatta il supporto" in basso.
• Seleziona la categoria di supporto in base alle tue esigenze.

Se potessi avere un contatto diretto con il servizio clienti microsoft il problema si risolve in breve tempo.

I link che mi hai inviato aprono pagine web che ho già visitato e con le quali non risolvo nulla perché poi mi rimandano sempre qua.

Per caso hai contattato il supporto Microsoft come ho descritto?

A seguito di un ipotetico superamento della capacita, Microsoft mi ha disattivato l'account Onedrive con conseguente cancellazione dei files in esso contenuti, nonostante abbia sottoscritto un abbonento per aumentare la capacità come da loro stessi suggerito, attualmente l'assistenza non mi da una soluzione per ripristinare il Onedrive e recuperare i files in esso contenuti. Impossibile parlare con un operatore umano di persona per risolvere il problema. Inconcepibile!!

Microsoft mi ha disattivato l'account onedrive di conseguenza mi ha cancellato tutti in files in esso contenuti con la giustificazione di un ipotetico superamento della capacita, nonostante abbia sottoscritto un abbonamento per aumentare lo spazio diaponibile, nessun servizio tecnico mi ha ripriatinato i files. Impossibile parlare con un operatore umano di persona per capire ed eventualmente risolvere la situazione. Trivo inconcepibile.