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Se formatti il disco rigido e reinstalli Windows "in pulito" (inutile, nello scenario specifico, reinstallare Windows "in place" o ripristinare immagini del disco corrotte), ovvero se ripristini il computer alle impostazioni di fabbrica mediante la combinazione di tasti predisposta dal Produttore, la macchina deve funzionare perfettamente, così come si verifica in milioni di installazioni.

Se vengono installati programmi obsoleti, incompatibili, nocivi o comunque non certificati per Windows si creano problemi, puntualmente, ogni volta che si reinstalla il sistema operativo.

Dallo scenario descritto si evince un serio danneggiamento del sistema operativo e di conseguenza la corruzione dei programmi installati.

Verosimile causa del problema:

• Esecuzione di programmi per la cosiddetta Pulizia/ottimizzazione del Registro di sistema, ovvero...
• Manovre/modifiche errate o distruttive nel Registro di sistema, ovvero...
• Installazione di programmi obsoleti, conflittuali, non certificati o nocivi, ovvero...
• Infezione grave da malware.

Ripristino del computer alle impostazioni di fabbrica (Importante)

In questi casi è necessario procedere ad una formattazione del disco rigido ed alla reinstallazione "in pulito" di Windows e dei programmi, previo salvataggio in un posto sicuro di tutti i tuoi dati personali.

Se non disponi del DVD di Windows sarà necessario riportare il computer alle impostazioni "di fabbrica", accedendo mediante una combinazione di tasti predisposta dal produttore del PC alla partizione di ripristino nascosta.

Salva tutti i dati prima di procedere, poichè il disco rigido verrà formattato.

Consulta il manuale incluso nella confezione del PC e se hai dubbi contatta direttamente il produttore del tuo PC (Asus, Acer, HP, ecc.) per chiedere supporto e procedere quindi in tutta sicurezza al ripristino del tuo computer.

Una volta reinstallato Windows esegui una scansione accurata del supporto CD, DVD o Pen Drive contenente i dati personali con un buon antivirus aggiornato e con un programma antimalware efficace, come ad esempio l'ottimo Malwarebytes'.

Solo dopo aver accertato che non esistano infezioni in file e cartelle del backup, reimporta i dati.

Attenzione

Una volta ripristinato il computer non installare programmi non certificati, conflittuali, obsoleti o offensivi, ovvero non utilizzare mai i cosiddetti pulitori o ottimizzatori per il Registro di sistema, altrimenti sarai costretto a reinstallare di nuovo il sistema operativo.

Cf.:  Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

Good Luck.