Microsoft Authenticator

Anonimo

Buonasera,

quando provo ad entrare con le mie credenziali aziendali ricevo questo messaggio :

Non è possibile configurare Microsoft Authenticator perché sono già presenti cinque app Authenticator o token hardware. Contattare l'amministratore per eliminare una delle app Authenticator o un token hardware.

Come posso risolvere l'anomalia?

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7 risposte

Anonimo

2022-11-28T10:02:36+00:00
Buongiorno, il problema da me riscontrato è stato risolto eseguendo i seguenti passi :
1. Accedi al tuo account aziendale e quindi passa alla pagina Account personale.
2. Selezionare Informazioni di Sicurezza nel riquadro di spostamento sinistro o selezionare il collegamento
3)Cliccare sul pulsante "Elimina" in riferimento al dispositivo che si vuole rimuovere.
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Anonimo

2022-11-26T16:17:56+00:00

Grazie ancora Isacco,

accedendo con il mio account aziendale ed entrando nel mio Account Personale, sotto la sezione Dispositivi la pagina risulta vuota.
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