Recuperare vecchie e-mail hotmail

Anonimo

Buongiorno!

Utilizzo hotmail dal 2008/2009 e fino a due anni fa entravo sempre sul mio indirizzo! Due anni fa ho comprato un mac e ho trasferito tutte le mail sull'app del mac, utilizzando hotmail solo da li! Una settimana fa ho formattato il pc senza salvare nulla convinto che avrei potuto fare la procedura fatta due anni prima! Così ho fatto ma nella mail ci sono solo messaggi del 2012! Quindi allarmato sono andato su hotmail dal web e ho visto che era stata creata una cartella POP, nella quale però non ci sono tutte le e-mail ma solo quelle dei 2011!! Quindi ora vorrei sapere se fosse possibile recuperare le e-mail del 2008/2009! Non ho e-mail importanti con dati irrecuperabili però avevo un legame affettivo con quei messaggi! Grazie in anticipo per l'aiuto!

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Buongiorno Andrea,

Benvenuto sul forum di Microsoft.

Capisco che vorresti recuperare vecchie email che non compaiono piú nel tuo account.

Come primo tentativo ti consiglio di consultare la guida Ripristinare le email eliminate in Outlook.com

Qualora dovessi riscontrare problemi nel recupero delle email non esitare a rispondere al messaggio privato che ti ho lasciato fornendo le informazioni richieste. Per accedere al messaggio privato ti basta cliccare sul link rosso che trovi in cima alla pagina.

Non esitare a tornare per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,

Marika

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111 risposte aggiuntive

Anonimo

2016-10-21T13:23:28+00:00

Buongiorno Libero,

La ringrazio delle informazioni fornite. Ho verificato il suo account e le confermo che sono presenti messaggi recuperabili dal server.

Come già indicato ad altri utenti:

✔ Se il numero dei messaggi da recuperare è elevato, la procedura potrebbe richiedere tempo (anche qualche ora). Tenti diverse volte, a distanza di tempo da un tentativo all'altro, avendo cura di effettuare il refresh della pagina (tasto F5) tra i vari tentativi.

✔ I messaggi ricompariranno nel cestino. Dovrà in seguito selezionare manualmente i messaggi e spostarli nuovamente nelle cartelle di origine per evitare che vengano eliminati di nuovo.

✔ Il recupero dei messaggi non è selettivo: non è possibile scegliere quali messaggi recuperare.

Capisco che la procedura di recupero non sia agevole: tuttavia, le consiglio di provare a recuperare tutti i messaggi possibili e poi di selezionare quelli da eliminare nuovamente. I messaggi ricompariranno a piccoli gruppi: abbia pazienza e ripeta diverse volte l'operazione nell'arco di giorni diversi, ricontrollando sempre la cartella della posta eliminata.

Le auguro in bocca al lupo!

Cordialmente,

Simona
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Anonimo

2016-10-21T10:27:29+00:00

Salve, ho risposto al messaggio da lei inviatomi in privato, fornendo le indicazioni richieste.

Saluti

Libero
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Anonimo

2016-10-21T10:13:35+00:00

Buongiorno Libero,

Se vuole posso provare a verificare se ci sono ancora messaggi recuperabili dal server, ma in linea di massima la procedura di recupero é quella indiciata in precedenza in questo thread.

Se vuole procedere in questo modo, La pregherei gentilmente di volermi fornire maggiori dettagli in un messaggio privato, al fine di tutelare la privacy dei Suoi dati.

Tra pochi minuti potrà vedere il link Conversazioni Private in fondo al Suo precedente messaggio.

✓ Si ricordi che potrà visualizzare il link alle Conversazioni Private solo se prima si è collegato all'account.

✓ IMPORTANTE: Dopo che ha inviato le informazioni richieste nella Conversazione Privata, mi avvisi qui, con un messaggio pubblico. In caso contrario, non verrò notificata della Sua risposta.

La ringrazio sin da ora per la Sua collaborazione.

Cordialmente,

Simona
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Anonimo

2016-10-21T07:17:43+00:00

Buongiorno,

ho eseguito le procedure indicate nel link che ha postato ma non ho trovato i messaggi mancanti. Sono stati recuperati messaggi fino a settembre 2016 che per altro avevo cancellato io e non mi interessano. Tutti i messaggi antecedenti la data del 8-8-2014 non ci sono.

Quindi il problema non è risolto.

Sono messaggi molto importanti, è possibile recuperarli? Ripeto, non ho mai cancellato tali messaggi, mi sono accorto che erano spariti andandoli a cercare.

Grazie dell'attenzione saluti

Libero
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