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Come da titolo ho urgenza a recuperare delle e-mail andate perse col passaggio da Hotmail ad Outlook...ho già eseguito la procedura di recupero messaggi nella posta eliminata, ma niente...Le email sparite non erano nella cartella posta eliminata ma erano presenti nelle cartelle di appartenenza prima del passaggio ad Outlook.com.
Spero riusciate a risolvermi questo problema, grazie mille.
Valentina
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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Buongiorno RenatoFrau,
Benvenuto sul supporto tecnico di Microsoft. Capisco che nel passaggio da Hotmail ad Outlook delle mail sono andate perse dal tuo account.
In un primo tentativo consiglio anche a te di seguire le indicazioni che troverai su questo link
Non esitare a tornare qualora questa soluzione non dovesse funzionare.
Cordiali saluti,
Federico
Buongiorno. Nel passaggio da hotmail ad Outlook sono andate perse tutte le mie email. Ho urgente bisogno di recuperarle. Come posso fare?
Grazie.
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Buongiorno Irusce,
Benvenuto sul supporto tecnico di Microsoft. Capisco che della mail sono sparite dal suo account Gmail.
Puoi confermarci o meno se queso account sia un account Microsoft con indirizzo Gmail?
Nell'affermativa consiglio anche a lei la procedura di recupero manuale che troverà su questa pagina
Nel caso questo account Gmail non fosse un account Microsoft, non possiamo fare nulla.
Cordiali saluti,
Federico
Buongiorno elenupeloso,
Benvenuto sul supporto tecnico di Microsoft. Capisco che delle mail mancano dal suo account dopo il passaggio da Hotmail ad Outlook.
Come prima procedura ti consiglio di tentare il recupero manuale seguendo le informazioni che troverai sulla pagina "Il mio account Hotmail è stato aggiornato ad Outlook.com". Per questo faccia clic su questo link
Non esiti a contattarci di nuovo se questa soluzione non dovesse funzionare.
Cordiali saluti,
Federico