account hotmail su iphone non funziona più

Ciao Manuela e Nicola,

Benvenuti nel forum di Outlook.com, ci scusiamo per il ritardo nel ricevere la nostra risposta, sfortuntamente abbiamo ricevuto moltissime richieste di supporto da parte dei nostri utenti e noi moderatori stiamo  cercndo di fare del nostro meglio per rispondere a tutti nel minor tempo possibile.

Abbiamo capito che anche voi state avendo problemi relativi all'accesso dell'applicazione per smartphone di Outlook.com, se il problema dovesse essere ancora presente vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

-Marca e modello dello smartphone utilizzato

-Versione del sistema operativo in uso

-Account con il quale state ricontrando il problema

Inoltre vi consigliamo di controllare il seguente articolo che vi mostrerà la corretta procedura per impostare un account sul telefono: Suggerimenti per Outlook.com

In attesa di un vostro riscontro vi auguriamo una buona giornata.

Grazie,

Samantha

Ciao Valentina,

In seguito alla tua richiesta, ti comunichiamo che ti contattiamo per sapere se il problema da te riscontrato é stato risolto. Se cosí non fosse, ti preghiamo di rimuovere il tuo account e di comunicarcelo, in questo modo potremmo apportare le dovute modifiche per risolvere il tuo problema.

In attesa di un tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Grazie,

Samantha

Io ho lo stesso problema con il mio account Hotmail, ho un Nokia Lumia 520. È sempre stato aggiornato all'arrivo delle mail ma da mercoledì scorso non ricevo più nulla se non con forte ritardo. Che devo fare? Grazie :)

ciao mi chiamo Manuela, ho anche io lo stesso problema sull iphone 5 potete aiutare anche me?

Salve valentina de giorgi,

Ti ringraziamo di averci fornito le informazioni richieste.

Abbiamo apportato i dovuti cambiamenti al tuo account.

Ti chiediamo di rimuovere il tuo account dal telefono e reinstallarlo seguendo le istruzioni contenute in questo link.

Per ulteriori problemi non esitate a contattarci.

Grazie,

Mauro