Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
Gentile GiancarloSali e Gentile JoeC_skynet,
Benvenuti sul Forum della Community di Microsoft.
MI dispiace leggere dei problemi riscontrati con l'account Microsoft in relazioni all'invio, a vostra insaputa, di e-mail dal vostro account dal contenuto inappropriato.
Ho preferito rispondere ad entrambi nello stesso post in quanto la soluzione è la stessa.
Suggerirei innanzitutto di controllare la sorgente originaria della email sospette, per controllare un'eventuale situazione di "Spoofing".Ciò significa che una terza parte (persona o programma) sta utilizzando il vostro indirizzo email per "mascherare" il vero indirizzo email da cui è stato inviato lo spam. Ciò è possibile anche se l'indirizzo utilizzato come "maschera" è inesistente.
Per trovare la sorgente originaria:
- cliccare con il tasto destro sul messaggio email
- scegliere "visualizzazione completa"
- cercare "sender IP" per trovare la vera provenienza
- cercare "smtp.mailfrom" per l'indirizzo email (ed eventualmente bloccarlo)
Se l’email corrispondesse alla vostra, potrebbe trattarsi ancora di spoofing, ma in una forma più elaborata, vi invito quindi a verificare l'autenticazione da parte di Microsoft.
Se, come da esempio sotto riportato, le voci evidenziate della sorgente del messaggio riportassero "Fail", l'email sarebbe sicuramente spoofing.
Authentication-Results: hotmail.com; spf=softfail (sender IP is xxxx.xxx.xxx.xxx) smtp.mailfrom=\*\*\*\*\*\*\*\*\*@hotmail.it; dkim=none header.d=hotmail.it; x-hmca=failheader.id=\*\*\*\*\*\*\*\*\*@hotmail.itX-SID-PRA: *******@hotmail.itX-AUTH-Result: FAIL
X-SID-Result: FAIL
Vi consiglio infine i seguenti articoli con maggiori informazioni ed utili consigli sulla sicurezza del vostro account:
Difenditi da abusi, phishing o posta indesiderata in Outlook.com
Il mio account è stato oggetto di attacco
Resto a vostra disposizione per eventuali informazioni o dubbi.
Cordiali saluti,
Laura