Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
non riesco a creare delle cartelle su Outlook (versione 16.35) per Mac
Un'applicazione Microsoft per la gestione di posta elettronica, calendari, contatti e attività su più dispositivi e piattaforme.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
da Posta in arrivo; vado su File -->Nuovo: qui non si attivano né "cartella" né "gruppo".
In verità non riesco nemmeno ad attivare "Gruppo" dall'elenco contatti (come facevo prima) ma ora devo attivare "nuovo elenco contatti"
Aggiungo che ho più account ma solo un account permette di creare una nuova cartella
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
E' strano, quel blocco esce solo quando provi a creare una cartella da Tutti gli account.
Hai provato cliccando con il tasto destro su Posta in arrivo?
Sempre su quella del singolo account
grazie dell'aiuto.
sì, sono sulla posta in arrivo di un account
cerco di inserire lo screenshot
Hai cliccato prima su Posta in arrivo (o dove vuoi creare la cartella)?
Ricorda che non devi usare Posta in arrivo di "Tutti gli account", ma Posta in arrivo del singolo account.
Ti metto uno screen che spiega quel che intendo.
Altrimenti per favore invia uno screenshot di quel che vedi a video quando non riesci a creare la cartella.
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Puoi spiegare meglio il problema?
Ho la stessa versione di Outlook su un Mac e non ho problemi nel creare cartelle.
In versioni precedenti di Outlook riuscivi a crearle?
Ne ho create due di test ora e ho anche provato una regola, smista regolarmente la posta.