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Grazie a te della pazienza e del riscontro, Marco.

Dunque accedendo a Teams dal web con lo stesso account addirittura le opzioni della chat non sono le stesse ed, anzi, sono più scarne rispetto all'app su PC e iPhone!

L'account è stato creato per te da un amministratore, immagino. Spesso, il completo caricamento dello spazio Teams per un nuovo utente impiega fino a 72 ore ma se questo tempo fosse già ampiamente trascorso passiamo pure oltre.

Tutto ciò è strano, a maggior ragione che dalla tua descrizione d'insieme capisco che su ogni piattaforma (web, app per PC, app per Mac, app per iPhone) le opzioni che hai a disposizione per la chat sembrano differenti. In questi casi, solitamente, verificare il comportamento di Teams sul web fa capire le opzioni che dovrebbero poi riflettersi su tutti gli altri dispositivi, ma non mi sembra che questo ci aiuti.

E' vero che è possibile applicare dei criteri specifici Teams anche ai singoli utenti, disabilitando anche selettivamente i pulsanti della chat, ma questo comunque non spiegherebbe come mai tu sia in grado di visualizzare ed usufruire delle opzioni cambiando piattaforma. Pertanto, se dovessi dare un parere ed un suggerimento, potrebbe anche non trattarsi di un problema di autorizzazioni, ma un'anomalia sul tuo account o, ancora, una licenza assegnata non corretta. E specifico sul tuo perché, al momento in cui scrivo, non sono presenti segnalazioni generalizzate di problemi con il servizio Teams.

Il consiglio che ti posso dare, non credendo che il problema risieda nelle app sul PC e sul Mac, è di farti rimuovere e ri-aggiungere nuovamente al gruppo. Se siete tutti, inteso i partecipanti al gruppo, membri della stessa organizzazione non dovrebbero esserci delle limitazioni in vigore di default. Se invece vieni aggiunto ad un gruppo in qualità di persona esterna - appartenente o meno ad un'altra organizzazione - altri criteri sono da controllare da parte degli amministratori, che sono i soli ad averne visibilità. Vi sono infatti delle limitazioni a seconda che gli utenti siano aggiunti come membri o come persone esterne (utenti con accesso esterno e utenti guest).

Se dopo essere stato aggiunto nuovamente alla chat di gruppo riscontrassi ancora i medesimi problemi, ti consiglio di rivolgerti ad un amministratore affinché possa fare ulteriori prove, ad esempio generando un nuovo, ulteriore, account per te e verificando come va. L'amministratore dovrebbe inoltre controllare che al tuo account sia stata assegnata una licenza che includa uno spazio OneDrive for Business, sul quale Teams si appoggia necessariamente per poter permettere la condivisione dei file nelle chat. SharePoint Online dovrebbe essere anch'esso, in generale, abilitato nel tenant affinché gli utenti riescano a condividere file.

Qualora il problema persistesse, l'amministratore dell'organizzazione può aprire per te un ticket al supporto Microsoft attraverso la sua interfaccia di amministrazione Microsoft 365 > Supporto > Nuova richiesta di assistenza.

Spero questo possa aiutarti a venirne a capo.

Un saluto,

Alberto