TEAMS - rimozione account guest

Anonimo
2022-01-21T14:03:31+00:00

gentile Comunità

non riesco ad eliminare un account guest che trovo tra le opzioni di accesso a TEAMS accanto al mio "Personale". L'account "guest (unixxx)" mi fu creato per tenere delle lezioni in università. Ho chiesto al gestore di rimuovermi e pare sia stato rimosso da quella organizzazione. Ogni volta però che accedo a TEAMS e nella sezioni account, il "guest" rimane e, provando ad accedervi o saltare dal mio personale a quello nella sezione "account personale", non mi fa accedere e mi da errore.

come si fa a non trovarlo più nella tendina di accesso ? o a chi devo segnalare la cosa ? possibile che teams si aggiorni poi da solo e sparisca ?

grazie molte in anticipo

buon lavoro

i

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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2022-01-21T16:22:14+00:00

OK quindi hai un doppio account con la stessa e-mail, Business (non usato) e personale.

Quando capitano queste cose è sempre un problema gestirlo, perchè tecnicamente Microsoft ha lo stesso account in due directory diverse (i personali vanno su live.com, i business su microsoft.com)

Forse per questo motivo non ti faceva accedere all'account personale, non ho pensato potesse esserci un doppio account, onestamente avevo dato per scontato che si trattasse di un account Microsoft personale (Hotmail, Live, outlook.it, ecc..).

L'importante è che hai risolto, ora devi solo attendere qualche giorno per far sparire il tuo account dalla tendina iniziale.

Buona serata e buon fine settimana

Nunzio

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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2022-01-21T15:06:22+00:00

Ciao Ivan, qui siamo utenti, se non è un problema diamoci del tu è molto più semplice il dialogo

Prova da questo link in teoria fa redirect da myapps ma magari è un problema diverso.

https://myapplications.microsoft.com/#optIn

Come hai visto dall'immagine prima, ho mostrato il mio utente, personale, non ha altri accessi aziendali se non una appartenenza come ospite in un Teams di una azienda.

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8 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2022-01-21T15:29:20+00:00

    ciao nunzio

    volentieri e, pur il problema non si risolve, ci terrei a sottolineare che sei super puntuale e esaustivo. La situazione pare questa. Su myapplications, da chrome in incognito,

    1. se loggo con il mio account personale mi da l'errore che segnalo a te e tutti (e che ho visto che è ricorsivo in qualche altro utente)
    2. se loggo con l'account IT biz, mi chiede tutte le profilatura di sicurezza e di scaricare la app auth di Microsoft.

    temo che, pur le tue risposte molto esaustive e puntuali, occorra per forza passare da un account biz (che in questo caso sto praticamente creando e sono costretto a creare). E' stano che mi dia errore se provo, già in teams a cambiare account.

    sembra che sia rimasto solo nel menu a tendina della pagina principale di teams e che, rimosso io dal gestore dell'organizzazione, non abbia più accesso al profilo guest...

    Io accedo da Pc Hp Pavillion, su crome in incognito, il profilo guest mi fu creato da un università pubblica, Teams l'ho sempre gestito con il mio solo account personale fino al comparire di questo unixxx (guest).

    il tuo percorso è indiscutibile ma temo si possa gestire solo in account biz (che sostanzialmente sto creando a doc con la profilatura per l'auth in sicurezza)

    grazie mille a te

    spero la discussione sia utile per tutti

    i

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  2. Anonimo
    2022-01-21T14:39:01+00:00

    salve Nunzio

    gentilissimo, avevo trovato questa soluzione in community ma si applica solo agli account work...come posso farlo diversamente ? Il problema si trova nella tendina della pagina di accesso a TEAMS da browser su pc dove chiede con quale account accedere...grazie molte ancora

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  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2022-01-21T14:36:40+00:00

    Ciao,
    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
    Quel che vedi in alto è un'altra organizzazione della quale fai parte.
    Se vuoi uscire dall'organizzazione vai su https://myapps.microsoft.com/ clicca in alto a destra sul cerchietto del tuo account, ed accanto alla scritta "cambia organizzazione" clicca sui 3 puntini e scegli "esci dalla nuova esperienza".
    Clicca di nuovo sul cerchietto dell'Account, e scegli l'organizzazione dalla quale vuoi uscire.
    Rifai la procedura per "uscire dalla nuova esperienza", come prima, poi dal menù del tuo utente scegli Profilo.
    A questo punto potrai uscire definitivamente dall'Organizzazione che ti ha invitato.

    Sono necessarie di solito 72 ore per far sparire l'organizzazione dagli accessi

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