Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Con quale Browser fai accesso? Hai provato anche a cambiare Browser?
I permessi per l'uso della Webcam sono presenti?
Per quanto riguarda l'App puoi indicare l'errore che riscontri?
Prova a cancellare la cache dell'App e riprova ad accedere
Da Esplora File (tasto Win+e) vai nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra.
Elimina la cartella Microsoft Teams
Nello stesso modo vai alla cartella %AppData%\Microsoft\teams\
Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
Poi riavvia il PC e fai di nuovo accesso a Teams.
Se non risolvi per la webcam da Browser, prova ad utilizzare Manycam, funziona come una webcam virtuale che si aggancia alla tua reale.
Molti utenti con lo stesso problema hanno risolto così.
Qui trovi la versione gratuita:
https://manycam.com/download/
Sullo stesso sito trovi anche la guida di installazione ed utilizzo, è in Inglese, eventualmente puoi tradurre con un traduttore online:
https://help.manycam.com/knowledge-base/getting...
Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.