Al momento non sono disponibili opzioni di risparmio energia: problema di spegnimento del PC

Anonimo
2022-05-05T07:58:22+00:00

Buongiorno,

ieri volevo spegnere il mio PC (HP 250 G5 Notebook PC, Windows 10) ma cliccando su Start e poi sull'icona di Arresto, mi è apparsa la scritta "Al momento non sono disponibili opzioni di risparmio energia" e anche adesso non ho risolto questo problema!

Questo è successo dopo aver sostenuto un esame universitario con l'applicazione Safe Exam Browser che nel pomeriggio avevo scaricato sul PC... non so se sia stata la causa perchè non è la prima volta che lo scarico e non mi ha mai dato problemi. Comunque ho disinstallato l'applicazione ma il problema persiste. Ho notato anche che non si sospende in maniera corretta, ovvero quando chiudo il PC e poi lo riapro non mi chiede la password contrariamente a quel che succedeva di solito!!!

Spero si possa risolvere,

ringrazio in anticipo chi mi aiuterà.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Sospensione, accensione e spegnimento

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

9 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2022-05-06T16:47:37+00:00

    Ho cercato anche in Programmi ma la cartella SafeExamBrowser non c'è...

    Credo che formatterò il PC,

    grazie comunque!!!

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2022-05-05T15:23:47+00:00

    Immagine

    Ho trovato questa cartella SafeExamBrowser in Programmi (x86) ma non c'è la cartella Reset... nemmeno all'interno delle quattro cartelle che si vedono in foto...

    Peccato! Grazie tante comunque per la pazienza!!!!!!

    Ciao,

    oltre a Programmi (x86) hai visto anche in "programmi" se c'è quella cartella?

    Altrimenti come dice Spigolo dovresti contattare il loro supporto, quel Software è un bel problema, spesso modifica chiavi di registro e non sono sempre le stesse.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-05-05T14:48:41+00:00

    Prego Vero.

    Io quella soluzione l'ho trovata nelle pagine di aiuto di Safe Exam Browser.

    A questo punto la palla passa al loro supporto.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2022-05-05T13:49:37+00:00

    Ho trovato questa cartella SafeExamBrowser in Programmi (x86) ma non c'è la cartella Reset... nemmeno all'interno delle quattro cartelle che si vedono in foto...

    Peccato! Grazie tante comunque per la pazienza!!!!!!

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento