Controllo del file system non riuscito, schermo nero con cursore

Anonimo
2022-10-16T15:16:00+00:00

Buonasera a tutti, premetto che sono un principiante in termini di pc e informatica, ma se fosse possibile risolvere il problema da casa preferirei.

Da stamattina il mio pc (Acer con Windows7)si accende e dopo il logo Windows compare un messaggio che dice “controllo in corso del file system su C: il file è di tipo Ntfs”, terminati i 10 secondi di attesa esce scritto che è “impossibile eseguire AUTOCHK a causa di un pacchetto software installato di recente” nonostante io non abbia installato nulla.

Lo schermo diventa poi nero col cursore che si può muovere tramite mouse. Ho provato a usarlo in modalità provvisoria perche avevo bisogno di trasferire un file su un hd esterno e sono riuscito, ho anche provato a ripristinarlo ma mi dice che è impossibile (probabilmente perché avevo fatto mettere Windows 7 nonostante sia nato col 10 e non ho il disco), stessa cosa per il ripristino ad una data precedente, mi dice che è impossibile perché il file system è danneggiato e va controllato il disco al riavvio, cosa che però non riesce a fare.

Ieri sera il pc è stato chiuso ancora acceso senza aver effettuato l’arresto, stamattina ho provato a riaccenderlo ma non c’è verso.

Qualcuno sa di cosa si può trattare? Grazie mille già in anticipo

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15 risposte

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  1. Spigolo 136.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-10-16T16:55:57+00:00

    Quel computer, se è nato con Windows 10, potrebbe non essere adatto a Windows 7.

    Esattamente che modello è?

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  2. Anonimo
    2022-10-16T16:49:59+00:00

    Ho scaricato il programma e nello stato disco mi dice “Buono, 92%”.

    Non ho idea di cosa sia successo, ha funzionato fino a ieri sera quando da acceso è stato chiuso senza effettuare l’arresto. Stamattina ho provato a riaccenderlo ma non funziona..dovrei recarmi in un centro assistenza?

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  3. Spigolo 136.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-10-16T16:38:29+00:00

    Purtroppo credo che quel disco sia ormai irrecuperabile.

    Vedi cosa ti dice questa utility: https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/77877/CrystalDiskInfo8_17_8.exe/

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  4. Anonimo
    2022-10-16T16:26:47+00:00

    Buonasera spigolo

    Ho fatto come descritto ma non cambia nulla.

    Al riavvio tenta di fare la verifica del disco, ma scaduti i 10 secondi in cui posso annullare, esce il messaggio:

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  5. Spigolo 136.3K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-10-16T15:29:58+00:00

    ciao smnbrnd

    Se riesci ad aprire la modalità provvisoria, esegui questa procedura.

    Win*R e digita: cmd

    Premi insieme Maiusc+Ctrl+Invio per aprirlo come amministratore

    Digita:

    chkdsk /r

    Accetta di eseguire il controllo al prossimo riavvio, poi riavvia il sistema.

    Sarà un'operazione lunga, anche diverse ore, a seconda della capacità e velocità del disco.

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