dovrebbe ma il punto è che lo schermo è acceso ma rimane nero e non posso fare niente. Come posso risolvere?

Una volta premuto f8 ho selezionato la modalità provvisoria e mi compare questo nella foto e poi non succede più nulla. Il mio problema è sempre schermo nero e la tastiera e il mouse non funzionano e lo schermo rimane sempre così. Ho disattivato tutte le applicazioni all'apertura del computer e probabilmente è questo il motivo del mio problema, ma non so come risolvere dato che non fa nulla il pc dopo l'accensione, non mi fa nemmeno selezionare gli utenti![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/86712a6a-34c9-43eb-94bf-3c7ed38e8dfa?platform=QnA

Ciao uver paolucci

Senza il supporto di installazione non puoi ripristinare quel sistema.

L'unico supporto può essere scaricato da qui: Software Download (microsoft.com) ma è necessario avere una licenza retail di Windows 7 e il relativo product key.

Negli altri casi, devi portarlo in un laboratorio informatico. Forse hanno ancora il DVD di quell'edizione di Windows 7 per poter ripristinare Windows.

Buona giornata!

Non ho il supporto come posso fare

Una volta premuto f8 ho selezionato la modalità provvisoria e mi compare questo nella foto e poi non succede più nulla. Il mio problema è sempre schermo nero e la tastiera e il mouse non funzionano e lo schermo rimane sempre così. Ho disattivato tutte le applicazioni all'apertura del computer e probabilmente è questo il motivo del mio problema, ma non so come risolvere dato che non fa nulla il pc dopo l'accensione, non mi fa nemmeno selezionare gli utenti

Ciao uver paolucci

Si è la safe mode se hai il PC in inglese.

Se non parte neanche quella, quel sistema è corrotto.

Hai il supporto di ripristino di Windows 7?

Se quel PC monta Windows 7 di fabbrica, nel manuale o sul sito ufficiale del produttore dovresti trovare i passaggi da seguire per avviarlo.

NON aprire altri thread con lo stesso argomento.

Buona giornata!