Schermata blu dopo aggiornamento Windows Update

Anonimo
2021-06-12T18:52:57+00:00

Buongiorno, sono un ragazzo esperto di informatica e pc e da qualche giorno, dopo gli ultimi aggiornamenti rilasciati da windows update (compresi i driver) appaiono alcune volte delle schermate blu di errore, come queste:

Le schermate appaiono veramente a caso, alcune volte dopo 6 ore che utilizzo il Pc per lavoro (ho un MSI TRIDENT X di altissime prestazioni).

Quando queste schermate iniziano , anche se riaccendo il pc dopo qualche minuto riappare un'altra schermata.

Ho notato che tenendo spento il pc per qualche minuto non appaiono più schermate blu poi all'accensione per un bel po' di tempo.

Come scheda video ho una NVIDIA gtx 2070.

In rete ho notato che diverse persone si lamentano del fatto che quando windows rilascia degli aggiornamenti vanno spesso in conflitto con i driver, in primis la scheda video.

Ora, io ho aggiornato tutti i driver da windows update, quelli consigliati da windows, ho fatto tantissime prove ma queste schermate blu, con errori di diverso tipo appaiono veramente a caso, ogni tanto anche dopo 5 / 6 ore che lo utilizzo tranquillamente , altre dopo 1 ora, senza utilizzare programmi specifici.

Quando appaiono le schermate la percentuale rimane ferma allo 0% senza progredire, devo quindi forzare l'arresto del PC.

Non ditemi di fare il solito "avvio pulito di windows" o ripristinare il pc, in quanto tutto questo è nato proprio dopo l'aggiornamento di windows di qualche giorno fa. Sperando che a Luglio risolvano questa cosa, attendo qualche vostro consiglio.

Sono anche andato sul prompt , fatto partire sfc /scannow e non c'è nulla che non vada, sono sicuro che sia la scheda video.

Ho provato a disinstallare Nvidia ma Windows all'avvio successivo lo ha reinstallato in automatico.

Stessa cosa mi capitava anni fa anche con il portatile, dopo gli aggiornamenti windows sempre sempre sempre problemi.

Io sono una persona che se ne intende abbastanza, ma quando queste cose capitano a persone che non se ne intendono cosa fanno?

Lo portano continuamente in assistenza per via di un aggiornamento che va in conflitto con i driver (che windows stesso ti consiglia) ?

Grazie

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

77 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2021-06-24T17:14:29+00:00

    Volevo allegarti un file .dmp di un arresto del sistema improvviso, ma non riesco a allegarlo su ONEDRIVE, non lo carica, è bello pesante tra l'altro 900 MB.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2021-06-24T17:00:58+00:00

    Ho trovato il modello, hai ragione tu.

    Mi auguro che MSI presti fede alla sua buona fama e ti fornisca l'aiuto necessario.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2021-06-24T16:45:03+00:00

    Il mio non è Plus, è il 9th, il Bios da quanto posso vedere in Dragon Center di MSI è all'ultima versione, come tutti gli altri driver,

    ho mandato mail ad MSI , vediamo che dicono.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2021-06-24T16:27:32+00:00

    Nessuna sentenza, la raccomandazione di contattare MSI (anche se ho erroneamente scritto Asus) te l'avevo data pure io.

    E' il produttore che deve fornire i driver adatti o che deve verificare il buon funzionamento della macchina.

    In ogni modo, mi pare che tu sia un po' indietro con gli aggiornamenti del BIOS.

    Se ho individuato il tuo modello lo trovi qui:
    https://it.msi.com/Desktop/support/Trident-X-Plus-9th

    Verifica anche gli altri driver, soprattutto il Chipset.

    Purtroppo, dal file che hai condiviso non si rilevano altre informazioni interessanti, tipo gli eventi di errore che erano presenti nella precedente versione.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  5. Anonimo
    2021-06-24T15:49:32+00:00

    Il supporto tecnico windows ha emesso sentenza:

    Con il nuovo aggiornamento, non è più supportato correttamente windows 10

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento